Подали заявление о страховом событии ещё летом 2020 года. Номер убытка 7430530. Выдали направление на ремонт, записались на ремонт, приехали. А на СТОА даже смотреть на автомобиль не стали. Сразу заявили, что за рассчитанную страховой компанией сумму 4500 рублей ремонтировать зеркало на Фольксваген Каравеллла не будут, потому что само зеркало только стоит 12000 рулей. При этом на СТОА какие-либо документы об отказе выдать отказались, сказали, что направят отказ страховщику сами. С тех пор неоднократно обращались в «ВСК», номера обращений: 215035, 215307, 215431. Каждый раз обещают, что с нами свяжутся, но никто ни разу не звонил. При этом каждый раз бессовестно лгут, что звонили 2 раза, но не дозвонились, а у нас пропущенных звонков нет. Каждый раз обещали дать новое направление на другую СТОА, но так и не выдали.
Сегодня выяснилось, что СТОА отказ не присылала, новое направление не оформлялось, а в деле всё выглядит так, как будто мы сами не явились на ремонт. По последнему обращению 215431 сведений о его рассмотрении нет. При этом в офисе в нашем городе (который находится в 3 км) подать претензию нельзя. Претензию нужно либо привозить в Заречье (это больше 50 км в один конец), либо посылать по почте заказным письмом с уведомлением о вручении (300 руб. за каждое письмо, которые «ВСК» не возместит).
Созданы все препятствия для получения страхового возмещения. Не рекомендую покупать ОСАГО в «ВСК».
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет