Алексею Ивановичу не возвращают часть страхового платежа

Name: Алексею Ивановичу не возвращают часть страхового платежа
Item: ВСК
Rating: 1
Author: Алексей Иванович

Алексей Иванович

14.10.2015

ВСК

Другое

Есть ответ банка

Алексею Ивановичу не возвращают часть страхового платежа

Не рекомендую заключать договоры со страховой компанией «ВСК». Я более тридцати двух лет служил в Вооруженных Силах РФ. Ожидал, что принципы работы «Военно-страховой компании» основаны на выполнении обязательств, порядке и организованности. Однако остался крайне недоволен их работой. Несколько лет страховал свой автомобиль по ОСАГО и КАСКО. Страховых случаев за этот период не было, нареканий на работу страховщика не возникало. Проблемы начались, когда продал автомобиль и решил расторгнуть договоры страхования и вернуть оставшуюся часть страховой премии. Часть платежа за неиспользованный период по договору КАСКО составила около 15 000 рублей. Получить её не удалось. Менеджер компании объяснила отказ тем, что я заключил договор с рассрочкой страхового платежа и оплатил лишь половину платежа, указанного в договоре страхования. Для возврата части платежа по ОСАГО заключил со страховой компанией дополнительное соглашение к договору. Согласно ему, деньги должны перевести в течение пятнадцати дней. И, несмотря на то, что в страховой компании отвечают, что решением моего вопроса занимаются, деньги не вернули до сих пор. Могу предположить, что в случае с выплатой в результате ДТП деньги перечисляют также с серьезными задержками. Поэтому я не советую заключать договоры страхования с «ВСК», особенно в отделении страховой компании в Москве на улице Вернадского, где заместитель руководителя – Г.В.Дубовик.

Ответ организации

ВСК

22.10.2015 06:52

Добрый день! Алексей Иванович, у Вас создалось ложное ощущение обмана Вас со стороны страховщика. При заключении договора каско №1586BV0000217 Вами было сообщено о возможной продаже автомобиля, и менеджером был предложен Вам вариант страхования с разбивкой платежей для минимизации Ваших затрат на страхование, а именно: полная страховая премия составляла 58 439,30 руб., Вами уплачена половина стоимости (1 взнос). Если бы Вы заключили договор, оплатив всю сумму сразу, то в соответствие с Правилами страхования сумма возврата за 9 месяцев составила бы 26 297,69 руб. Таким образом, менеджер сэкономил Вам 2921,96 руб. Возможно, если бы Вы задали конкретный вопрос о порядке возврата премии при неполной оплате полиса, Вы бы получили конкретный ответ на вопрос от продавца, и Ваших нынешних рассуждений и домыслов удалось бы избежать. Условия и порядок оплаты/возврата страховой премии отражены в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Правила выдаются вместе с полисом, где стоит подпись страхователя, подтверждающая их получение и выполнение. Более того, Правила находятся в открытом доступе на официальном сайте компании. Полагаем, что за годы страхования вполне было возможно ознакомиться с ними во избежание необоснованных обвинений в адрес отдельных сотрудников САО «ВСК». За задержку в части возврата страховой премии по договору ОСАГО приносим Вам извинения и сообщаем, что перечисления были выполнены 20 октября по платёжному поручению № 44753.