ВСК оплатил Алексею дорогостоящий ремонт

В Новочебоксарске в мое авто въехала четверка, страховщиком которой является СК «ВСК». Я обратилась в эту страховую компанию для того, чтобы написать заявление, на что сидевшие некомпетентные девушки мне ответили, что мне придется ехать в Шумерлю в их главный офис. Я, просто говоря, обалдела. После чего с моей стороны последовал ряд вопросов, на которые они не смогли ответить или просто не посчитали нужным. Застрахуют авто они быстро, а вот если обратиться по поводу ДТП, так отправляют за тридевять земель. Поэтому пришлось обратиться в свою страховую компанию, где с порога сказали, что страховую выплату придется ждать 1,5 месяца.

Стукнули машину, чтобы не возиться с ОСАГО, поехал в ВСК оформить страховой случай по КАСКО. Это пипец!!! В Нижнем Новгороде занимается урегулированием один офис, в отделе на приемке сидит одна девушка и толпа народа в очереди. Зато куча мужчин с брюшком праздно шатаются по офису: то покурить, то поковыряться в носу, то пр. действия: в общем, имитация бурной деятельности. Приемка документов осуществляется либо в порядке живой очереди, либо по записи. Про запись - она расписана на две недели вперед, да и в итоге, сам наблюдал, народ приходит по записи и еще сидит около часа ждет очереди. Про живую очередь: Я потратил половину рабочего дня, чтобы сдать документы, на саму приемку потратил 10-15 минут. Потом пришлось еще приехать на следующий день и ждать пока посмотрят машину, кстати, в очереди я был вторым. В общем, не советую страховать машину по КАСКО.

Я уже привыкла к тому, что девушку за рулем всякий обидеть норовит, поэтому полис КАСКО всегда со мной, последний оформлен в ВСК, № 12000С5110549. Примерно месяц назад пригодился, когда некая неразумная дама ударила сзади мою новенькую БМВ, причем сильно, машина чудом на ходу осталась. Я не виновата – стояла перед пешеходным переходом, идущих по нему пешеходов пропускала. И дорожные службы, и представители страховой приехали сравнительно быстро, сразу оценили, что случай явно страховой, стали оформлять.   Претензий к документам, лично сотрудникам и качеству работы у меня, по сути, нет. Но мы же в Москве живем, здесь каждая минута на счету, а они тянули с разбирательством две недели, прежде чем мою машинку только на осмотр в автосервис отправить. Все это время ездила и не знала, что на волосок от новой беды – оказывается, там еще скрытые повреждения были после аварии. И ремонт получился сложный, дорогой, но своих денег я не тратила – страховая компания полностью все оплатила, абсолютно честно и без лишней мороки.   Я на самом деле теперь им благодарна, хотя тогда и злилась, просто мне потом рассказали, как в других СК такие случаи рассматривают. А в ВСК и справки сами собирали, и согласования пресловутые проводили быстро и, что больше всего порадовало, меня саму почти не тревожили. Да, с момента аварии до окончания ремонта больше месяца прошло, но пешком я не ходила, в долги влезать не пришлось, нервы тоже в порядке. И если бы работали активнее, в темпе мегаполиса, поставила бы пятерку, а так оценка только 4.