Владимир судится с «ВСК»
В
Владимир
18.01.2016
Владимир судится с «ВСК»
Произошёл страховой случай: на мою машину упало дерево. Страховая компания отказала в выплате по КАСКО, поскольку убыток меньше, чем размер франшизы. Теперь решением этого спора занимается суд.
Для тех, кого интересуют подробности, оставляю номер своего телефона: 916-737-7201.
Окончательно решил, что буду менять страховую компанию по окончании срока действия полиса.
Ответ организации
ВСК
25.01.2016 12:29
Добрый день!
Договор страхования (Полис № 1586DV7100467 от 11.06.2015 г.) заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств от 17.11.2014 г., являющихся неотъемлемой частью Договора страхования (далее -Правила страхования).
В соответствии с условиями, Договором страхования предусмотрена условная франшиза в размере 75 % страховой суммы. Франшиза - доля собственного участия Страхователя в возмещении убытка, предусмотренная Договором страхования.
С данными условиями страхования Вы были ознакомлены, возражений и замечаний высказано не было, о чем свидетельствует подпись в Договоре страхования.
Повторно рассмотрев материалы дела, а также учитывая указанные в Заявлении обстоятельства, Страховщик не находит оснований для пересмотра принятого решения, направленного ранее в Ваш адрес письмом от 21.12.2015 г. (исх. № 38655).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Изменение условий договора страхования, в соответствии с п.З ст. 943 и ст.ст. 309-310 ГК РФ может происходить только по соглашению сторон. Такое изменение должно быть оформлено в письменной форме в соответствии со ст. 452, 940, 943 ГК РФ и п.7.1.5. Правил страхования.
Учитывая вышеизложенное, Страховщик сообщает о несогласии с изменением условий Договора страхования в части изменения порядка определения размера страховой выплаты и отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных Вами требований.
Таким образом, действия Страховщика при урегулировании страхового дела не противоречат нормам действующего Законодательства РФ и соответствуют условиям заключенного Договора страхования.
Другие отзывы о ВСК
М
Мария
17.01.2016
Мария: «ВСК» оплатило пребывание мужа в индийском госпитале
Добрый день.
Мы с мужем планировали пожить в Индии пару месяцев, поэтому ещё дома позаботились о нашем медицинском страховании. Выбирали между страховыми компаниями «ВСК» и «Альфа Страхование». В итоге, взвесив все за и против и заручившись положительным опытом наших друзей, купили полис на сайте «ВСК». Оформили его на меня с мужем сроком на два месяца. Покрытие составило 30 тысяч долларов с учетом активного отдыха. Страховка обошлась нам в 10 тысяч рублей.
В один из прекрасных солнечных дней мы направились на дальний пляж. Ехали на хорошем мотоцикле Royal Enfield, муж был за рулем. Но на одном из поворотов упали, последствия данного падения оказались ужаснысм. Муж лежал весь в крови и без сознания. Я отделалась сильными ушибами и ссадинами. Пока я находилась в состоянии шока, индусы помогли вызвать скорую помощь. При транспортировке сразу спросили о наличии страховых полисов. На вопрос я ответила утвердительно, и нас привезли в госпиталь. К моему удивлению, госпиталь оказался цивилизованным, по-моему, его название Galaxy. Мужа сразу увезли в операционную, а мне обработали раны. После операции выяснилось, что у него была сломана ключица.
Вечером друзья привезли все наши страховые документы. Я позвонила по указанному в полисе номеру и описала сложившуюся ситуацию. Со мной вежливо общался молодой человек, он уточнил данные страховки, номер и категорию водительского удостоверения и попросил позвать к телефону кого-то из медперсонала. После этого перезвонил через тридцать минут и сказал, что все расходы страховая компания берет на себя. Муж приходил в себя еще три дня. Я осталась в больнице вместе с ним, но свое пребывание оплачивала самостоятельно. Надо сказать, что госпиталь достойного уровня, врачи вызывают доверие, питание на выбор по меню. Все очень прилично и цивилизованно. Через три дня нас выписали, и теперь мы проходим реабилитацию.
Я благодарна Богу за то, что все обошлось сравнительно малой кровью. Благодарю индусов, помогавших мне на месте ДТП и, безусловно, всех сотрудников страховой компании «ВСК» и их сервисной компании, участвующих в нашем спасении. Все они оперативно принимали решения и оказали огромную поддержку.
Когда я оформляла медицинские документы, то увидела, что счет за услуги, оказанные мужу, выписан на сумму, превышающую 70 тысяч рупий. Я же за свое трехдневное пребывание в больнице заплатила 1,5 тысячи рупий.
Всем желаю крепкого здоровья и быть предельно внимательными на дорогах: они не предсказуемы!
П
Павел
17.01.2016
Павел получил отказ в выплате
Чаще всего положительные отзывы пишут люди, которым страховая компания возместила ущерб, а отрицательные – те, кто «пролетел». Хотя у меня и второй случай, я оставлю нейтральный отзыв, так как отчасти признаю свою вину, а точнее невнимательность.
Я считаю, что страховой бизнес – это, прежде всего, процесс зарабатывания денег страховой компанией. И ради достижения своей цели страховые компании готовы на многое. К примеру, прочитайте на сайте «ВСК» о том, насколько ваша жизнь станет спокойней, если в ней появится страхование. Полис КАСКО защитит автомобиль и дополнительное оборудование от повреждения или гибели по риску «Ущерб» в результате: дорожно-транспортного происшествия (ДТП), пожара (в том числе и самовозгорания ТС), взрыва, стихийных бедствий, опасных природных явлений, удара молнии, противоправных действий третьих лиц, падения инородных предметов (в том числе снега или льда), механического воздействия животны. Именно так вам и преподнесут информацию о КАСКО в любом офисе страховой компании «ВСК». Забудут, правда, уточнить, что к каждому пункту есть множество исключений, описанных в правилах страхования, и которые дают компании право отказать в выплате.
В компании «ВСК» я страхую свой Hyundai Elantra второй год подряд. А точнее с того момента как оформил кредит в «Сбербанке». Ранее ни разу не обращался по страховым случаям. Для полной уверенности оформил ещё и ГАПс целью гарантии сохранения стоимости транспортного средства в случае полной гибели автомобиля или его угона. Конечно, я сам виноват, всегда нужно тщательно вычитывать то, что подписываешь, и сравнивать с договорами других компаний.
Например, по моему делу №3448002 принято решение об отказе в выплате. Событие произошло 31.12.2015 г., грызуны повредили проводку в моем автомобиле, и я полагал, что наступил риск «механическое воздействия животных». Однако в правилах «ВСК» на этот случай существует исключение.
Письмо с разъяснением позиции страховщика пообещали направить по почте и порекомендовали прочесть правила страхования. Как жаль, что в наши страховые компании для получения исчерпывающей информации и настоящей гарантии нужно приходить с юристом.
Е
Евгения
29.12.2015
«ВСК» не возвращает деньги Евгении
Уже три месяца страховая компания «ВСК» не возвращает деньги по договору, который неверно оформлен одним из их брокеров. Обращалась в два офиса компании – сотрудники ничем не могут помочь. В головном офисе подала заявление и оставила жалобу. Только после этого мне назвали менеджера, который должен разрешить эту проблему, но результата по-прежнему нет.
Есть подозрение, что сотрудники компании «ВСК» ждут окончания срока действия договора. Тогда будет основательная причина отказать в возврате денежных средства. Я крайне не рекомендую никому связываться с этим страховщиком.
Другие отзывы о ВСК
М
Мария
17.01.2016
Мария: «ВСК» оплатило пребывание мужа в индийском госпитале
Добрый день.
Мы с мужем планировали пожить в Индии пару месяцев, поэтому ещё дома позаботились о нашем медицинском страховании. Выбирали между страховыми компаниями «ВСК» и «Альфа Страхование». В итоге, взвесив все за и против и заручившись положительным опытом наших друзей, купили полис на сайте «ВСК». Оформили его на меня с мужем сроком на два месяца. Покрытие составило 30 тысяч долларов с учетом активного отдыха. Страховка обошлась нам в 10 тысяч рублей.
В один из прекрасных солнечных дней мы направились на дальний пляж. Ехали на хорошем мотоцикле Royal Enfield, муж был за рулем. Но на одном из поворотов упали, последствия данного падения оказались ужаснысм. Муж лежал весь в крови и без сознания. Я отделалась сильными ушибами и ссадинами. Пока я находилась в состоянии шока, индусы помогли вызвать скорую помощь. При транспортировке сразу спросили о наличии страховых полисов. На вопрос я ответила утвердительно, и нас привезли в госпиталь. К моему удивлению, госпиталь оказался цивилизованным, по-моему, его название Galaxy. Мужа сразу увезли в операционную, а мне обработали раны. После операции выяснилось, что у него была сломана ключица.
Вечером друзья привезли все наши страховые документы. Я позвонила по указанному в полисе номеру и описала сложившуюся ситуацию. Со мной вежливо общался молодой человек, он уточнил данные страховки, номер и категорию водительского удостоверения и попросил позвать к телефону кого-то из медперсонала. После этого перезвонил через тридцать минут и сказал, что все расходы страховая компания берет на себя. Муж приходил в себя еще три дня. Я осталась в больнице вместе с ним, но свое пребывание оплачивала самостоятельно. Надо сказать, что госпиталь достойного уровня, врачи вызывают доверие, питание на выбор по меню. Все очень прилично и цивилизованно. Через три дня нас выписали, и теперь мы проходим реабилитацию.
Я благодарна Богу за то, что все обошлось сравнительно малой кровью. Благодарю индусов, помогавших мне на месте ДТП и, безусловно, всех сотрудников страховой компании «ВСК» и их сервисной компании, участвующих в нашем спасении. Все они оперативно принимали решения и оказали огромную поддержку.
Когда я оформляла медицинские документы, то увидела, что счет за услуги, оказанные мужу, выписан на сумму, превышающую 70 тысяч рупий. Я же за свое трехдневное пребывание в больнице заплатила 1,5 тысячи рупий.
Всем желаю крепкого здоровья и быть предельно внимательными на дорогах: они не предсказуемы!
П
Павел
17.01.2016
Павел получил отказ в выплате
Чаще всего положительные отзывы пишут люди, которым страховая компания возместила ущерб, а отрицательные – те, кто «пролетел». Хотя у меня и второй случай, я оставлю нейтральный отзыв, так как отчасти признаю свою вину, а точнее невнимательность.
Я считаю, что страховой бизнес – это, прежде всего, процесс зарабатывания денег страховой компанией. И ради достижения своей цели страховые компании готовы на многое. К примеру, прочитайте на сайте «ВСК» о том, насколько ваша жизнь станет спокойней, если в ней появится страхование. Полис КАСКО защитит автомобиль и дополнительное оборудование от повреждения или гибели по риску «Ущерб» в результате: дорожно-транспортного происшествия (ДТП), пожара (в том числе и самовозгорания ТС), взрыва, стихийных бедствий, опасных природных явлений, удара молнии, противоправных действий третьих лиц, падения инородных предметов (в том числе снега или льда), механического воздействия животны. Именно так вам и преподнесут информацию о КАСКО в любом офисе страховой компании «ВСК». Забудут, правда, уточнить, что к каждому пункту есть множество исключений, описанных в правилах страхования, и которые дают компании право отказать в выплате.
В компании «ВСК» я страхую свой Hyundai Elantra второй год подряд. А точнее с того момента как оформил кредит в «Сбербанке». Ранее ни разу не обращался по страховым случаям. Для полной уверенности оформил ещё и ГАПс целью гарантии сохранения стоимости транспортного средства в случае полной гибели автомобиля или его угона. Конечно, я сам виноват, всегда нужно тщательно вычитывать то, что подписываешь, и сравнивать с договорами других компаний.
Например, по моему делу №3448002 принято решение об отказе в выплате. Событие произошло 31.12.2015 г., грызуны повредили проводку в моем автомобиле, и я полагал, что наступил риск «механическое воздействия животных». Однако в правилах «ВСК» на этот случай существует исключение.
Письмо с разъяснением позиции страховщика пообещали направить по почте и порекомендовали прочесть правила страхования. Как жаль, что в наши страховые компании для получения исчерпывающей информации и настоящей гарантии нужно приходить с юристом.
Е
Евгения
29.12.2015
«ВСК» не возвращает деньги Евгении
Уже три месяца страховая компания «ВСК» не возвращает деньги по договору, который неверно оформлен одним из их брокеров. Обращалась в два офиса компании – сотрудники ничем не могут помочь. В головном офисе подала заявление и оставила жалобу. Только после этого мне назвали менеджера, который должен разрешить эту проблему, но результата по-прежнему нет.
Есть подозрение, что сотрудники компании «ВСК» ждут окончания срока действия договора. Тогда будет основательная причина отказать в возврате денежных средства. Я крайне не рекомендую никому связываться с этим страховщиком.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
