Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Максима ввели в заблуждение

М
Логотип ВСК
Максим
1
05.02.2015
ВСК
КАСКО
Есть ответ банка
Максима ввели в заблуждение
Застраховал автомобиль BMW в страховой компании «ВСК». На момент страхования автомобилю исполнилось два года. Условия были отвратительные: нет выплат наличными, огромная франшиза, нет возможности ремонта на СТОА страхователя. Единственное, что убедило страховаться в «ВСК» – заверения менеджера по оформлению страховок (офис на Вавилова, 19). Он сказал, что в случае аварии есть возможность направить автомобиль на ремонт в дилерский центр «Независимость БМВ», где я и обслуживаю машину. Кроме того, «ВСК» является партнёром нашей организации, что также повлияло на мой выбор. Всё было замечательно, если бы не ДТП, виновником которого был не я. Виновник установлен, выписаны необходимые справки из ГИБДД. Неприятно, но все должно было быть хорошо. Зарегистрировал убыток под номером 2856064, отдал документы, указал сервисный центр и стал ждать выдачи направления. Но тут начались проблемы. Страховщик отказал в ремонте на СТОА «Независимость БМВ». Досадно, ведь они всё равно получат возмещение по ОСАГО. Теперь мне предлагают направление на какие-то совершенно «левые» станции, которые не имеют никакого отношения к марке BMW. При этом их всего две. Получается, что меня отправляют ремонтироваться на СТОА, сотрудники которого вообще не имеют права обслуживать гарантийные автомобили. Не хочется из-за этого терять три года гарантии на ЛКП и двенадцать лет гарантии на отсутствие сквозной коррозии. Я просто боюсь доверять ремонт людям, которые не обладают необходимыми знаниями и оборудованием. С учётом того, что при ремонте будет затронута электропроводка – это просто опасно. Планирую расторгнуть договор страхования, вернуть через суд страховую премию и получить возмещение по ОСАГО.

Ответ организации

Логотип ВСК

ВСК

04.03.2015 09:26

Уважаемый Максим, рады сообщить, что возможность направить Ваше ТС в ТЦ «Независимость» стала доступной, хотя страховой договор этому не обязывает. Направление выписано 02.03.15.

Другие отзывы о ВСК

Х
Логотип ВСК
Хворов Сергей Анатольевич
1
03.02.2015
ВСК
ОСАГО
Сергею Анатольевичу навязывали страховку
Пришел для пролонгации полиса ОСАГО в отделение «ВСК», расположенное в Мценске (ул. Гагарина, д. 81). Там мне объяснили, что продают обязательную страховку только вместе с другими видами страхования. По сути, они попытались навязать мне дополнительные услуги, хотя это запрещено законом. А через полчаса появилась новая причина для отказа в пролонгации: якобы нет в наличии бланков ОСАГО.
Ю
Логотип ВСК
Юрий
5
02.02.2015
ВСК
ОСАГО
Юрию выплатили по ПВУ
Полис «автогражданки» номер 0692298005. В январе в бампер моего Рено Сандеро врезался неаккуратный водитель. Повреждения были незначительные, всего лишь маленькая вмятина, поэтому решили воспользоваться возможностью оформления происшествия без вызова полиции («Европротокол»). За полчала заполнили приложение к полису ОСАГО, а также сфотографировали все повреждения и место аварии. Виновник оказался клиентом «Ренессанса», а я застрахован в «ВСК». В итоге обратился за возмещением к своему страховщику. Подача документов и осмотр прошли довольно быстро. Выплатили в конце января.
С
Логотип ВСК
Сергей
1
30.01.2015
ВСК
Другое
Сергея игнорируют сотрудники «ВСК»
В прошлом феврале купил машину. Пришлось застраховать ее в компании «ВСК», так как в салоне не было других компаний. Полгода добивался выплаты по замене ветрового стекла. В иркутском представительстве игнорируют клиентов – они зашевелились лишь после жалобы в Москву. Правда, было сложно связаться и с главным офисом. На сайте «ВСК» отсутствует форма обратной связи, а также нет ни единого бесплатного телефона. Пришлось позвонить по обычному номеру. Сейчас срок действия полисов заканчивается, ситуация идентичная: уже две недели не могу дозвониться в офис страховщика. Принципиально не хочу к ним ехать. Во-первых, это далеко (30 километров в одну сторону), а во-вторых, не хочу общаться с персоналом представительства. У меня была возможность «насладиться» общением с сотрудниками «ВСК» при обращении за выплатой. Собираюсь сменить страховщика.

Другие отзывы о ВСК

Х
Логотип ВСК
Хворов Сергей Анатольевич
1
03.02.2015
ВСК
ОСАГО
Сергею Анатольевичу навязывали страховку
Пришел для пролонгации полиса ОСАГО в отделение «ВСК», расположенное в Мценске (ул. Гагарина, д. 81). Там мне объяснили, что продают обязательную страховку только вместе с другими видами страхования. По сути, они попытались навязать мне дополнительные услуги, хотя это запрещено законом. А через полчаса появилась новая причина для отказа в пролонгации: якобы нет в наличии бланков ОСАГО.
Ю
Логотип ВСК
Юрий
5
02.02.2015
ВСК
ОСАГО
Юрию выплатили по ПВУ
Полис «автогражданки» номер 0692298005. В январе в бампер моего Рено Сандеро врезался неаккуратный водитель. Повреждения были незначительные, всего лишь маленькая вмятина, поэтому решили воспользоваться возможностью оформления происшествия без вызова полиции («Европротокол»). За полчала заполнили приложение к полису ОСАГО, а также сфотографировали все повреждения и место аварии. Виновник оказался клиентом «Ренессанса», а я застрахован в «ВСК». В итоге обратился за возмещением к своему страховщику. Подача документов и осмотр прошли довольно быстро. Выплатили в конце января.
С
Логотип ВСК
Сергей
1
30.01.2015
ВСК
Другое
Сергея игнорируют сотрудники «ВСК»
В прошлом феврале купил машину. Пришлось застраховать ее в компании «ВСК», так как в салоне не было других компаний. Полгода добивался выплаты по замене ветрового стекла. В иркутском представительстве игнорируют клиентов – они зашевелились лишь после жалобы в Москву. Правда, было сложно связаться и с главным офисом. На сайте «ВСК» отсутствует форма обратной связи, а также нет ни единого бесплатного телефона. Пришлось позвонить по обычному номеру. Сейчас срок действия полисов заканчивается, ситуация идентичная: уже две недели не могу дозвониться в офис страховщика. Принципиально не хочу к ним ехать. Во-первых, это далеко (30 километров в одну сторону), а во-вторых, не хочу общаться с персоналом представительства. У меня была возможность «насладиться» общением с сотрудниками «ВСК» при обращении за выплатой. Собираюсь сменить страховщика.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS