Юлия не убирает разбитую машину из центра города без направления «Согласия» на СТО

Поехал в воднолыжный парк, чтобы покататься на вэйкборде. Во время аттракциона повредил колено – разрыв связок. В стоимость билета включена страховка от несчастных случаев, об этом я узнал уже после происшествия. Стал искать офис «Согласия», который принимает документы на выплату, оказалось, что отделений, которые продают страховки, в Москве добрая сотня, и работают они в правильное время: и до 19:00, и по выходным. А вот офис по урегулированию убытков только один! Он находится в Южнопортовом проезде, дом 18, корпус 9 и принимает клиентов только в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Даже то, что специалисты принимают пострадавших только по предварительной записи, не избавляет офис от чудовищных очередей. То есть мне, чтобы получить деньги по страховке, продажа которой даже не была со мной согласована, придётся тратить рабочее время на поездку на край географии! Никакого желания общаться с таким страховщиком без юридического посредника нет.

В июне мою новенькую машину, которой всего три месяца, знатно помяли в ДТП: кузов деформировался так, что ездить нельзя. Обращалась в страховую компанию №137146/18, а там придумали что-то интересное: часть повреждений не является страховым случаем, поэтому «Согласие» готово компенсировать только часть ущерба. В салоне я застраховала не половину автомобиля, а целый, почему страховщик хочет только наполовину выполнить обязательства? После вынесения решения трижды звонила в страховую компанию, отправила письменную претензию – молчание в ответ. Что же это за страховка такая?

15 июня по вине другого водителя на дороге попал в ДТП. Решил получить компенсацию по страховому полису КАСКО 0079220 201308776/17. После обращения делу присвоили номер 133442/18. 25 июня, когда все документы уже были в страховой компании, а аварийный комиссар осмотрел автомобиль, страховщик выдал мне направление на ремонт в сервисный центр «Внуково». 26 июня отвёз машину на СТО. Мастера предупредили, что к ремонту приступят после того, как страховщик согласует стоимость ремонта. Через неделю узнал, что в рамках ремонта нужно заменить несколько деталей, на одну из которых нанесён VIN-код автомобиля. Если это сделать, то мой автомобиль будет испорчен: я не смогу его ни продать, ни отдать, а при любой проверке мне выпишут штраф. Также мастер сообщил, что реальная стоимость ремонта превышает ту сумму, которую готов выделить страховщик (390 тысяч рублей). При общении с представителем страховой компании сошлись на том, что лучшее решение – это признание тотальной гибели автомобиля. Однако страховщик затягивает с принятием решения. По условиям страхования КАСКО, у страховой компании есть тридцать дней после постановки машины на ремонт на СТО на принятие решения. Этот срок истекает шестого августа, то есть вот-вот. Хочу напомнить «Согласию» о том, что после шестого августа любое решение не будет добровольным, а, следовательно, я буду иметь право на получение не только страховой выплаты, но и неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.