«Согласие» согласно компенсировать Гузалии половину размера ущерба

15 июня по вине другого водителя на дороге попал в ДТП. Решил получить компенсацию по страховому полису КАСКО 0079220 201308776/17. После обращения делу присвоили номер 133442/18. 25 июня, когда все документы уже были в страховой компании, а аварийный комиссар осмотрел автомобиль, страховщик выдал мне направление на ремонт в сервисный центр «Внуково». 26 июня отвёз машину на СТО. Мастера предупредили, что к ремонту приступят после того, как страховщик согласует стоимость ремонта. Через неделю узнал, что в рамках ремонта нужно заменить несколько деталей, на одну из которых нанесён VIN-код автомобиля. Если это сделать, то мой автомобиль будет испорчен: я не смогу его ни продать, ни отдать, а при любой проверке мне выпишут штраф. Также мастер сообщил, что реальная стоимость ремонта превышает ту сумму, которую готов выделить страховщик (390 тысяч рублей). При общении с представителем страховой компании сошлись на том, что лучшее решение – это признание тотальной гибели автомобиля. Однако страховщик затягивает с принятием решения. По условиям страхования КАСКО, у страховой компании есть тридцать дней после постановки машины на ремонт на СТО на принятие решения. Этот срок истекает шестого августа, то есть вот-вот. Хочу напомнить «Согласию» о том, что после шестого августа любое решение не будет добровольным, а, следовательно, я буду иметь право на получение не только страховой выплаты, но и неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.

Есть действующий полис от страховой компании «Согласие» ХХХ 0010236072. Хотела его продлить на сайте страховщика, но не получилось. Решила оформить заново, заполнила анкету – меня перекинуло на сайт РСА, а оттуда – на сайт страховой компании «Поволжский страховой альянс». Делать нечего, стала заполнять анкету там, а в их базе нет марки моего автомобиля! У меня TOYOTA CAMRY GRACIA, а там есть только TOYOTA CAMRY. Вернулась на сайт «Согласия», но ничего не изменилось. Как мне купить страховку у адекватного страховщика? Я бы и в офисе купила, но только ближайший из них в 250 километрах от меня. Проехать полтысячи километров только за страховкой – это перелёт.

11 июля пригнал свой «Мицубиси Аутлендер» на СТО «Обручевский Автотехцентр», который расположен на улице Обручева, дом 23, корпус 1. Направление № 56488/18. Мастер сказал, что машину сделают дней за пять, однако через пять дней машина оставалась разбитой. Как мне сказали на СТО, бампер приехал повреждённый, пришлось заказывать новый. Срок установили до среды, потом передвинули на четверг, потом – на пятницу. Машина как стояла не отремонтированная, так и стоит. А ведь изначально-то договорённость была совсем иная! Заказали бампер, ехал он два месяца, мне что, ещё два месяца ждать? Очевидно, что качество ремонта должен контролировать страховщик, но «Согласию» до меня дела нет.