Денис быстро получил отремонтированный автомобиль от «Согласия»

На свой автомобиль, MAZDA CX5, купленный в кредит 2 октября 2017 года, оформил полное КАСКО ещё в салоне, потому что знакомый страховой агент работает только с «Согласием», очень адекватный человек. Полис мне понадобился уже в октябре: попал в ДТП, сразу вызвал комиссара от страховой компании, тот приехал быстро, всё сфотографировал, помог с документами, полтора часа с нами ждал инспекторов ГИБДД, но так и не дождался – попросил отпустить на следующее ДТП. Доблестных стражей правопорядка мы прождали ещё четыре часа, и справку в офис «Согласия» мне пришлось отвозить самому, так как комиссар уехал раньше. Так бы сразу на СТО и всё, но вот так получилось. Не смертельно, конечно. Дальше начались перезвоны, как обычно в таких случаях, но всё четко и по делу. Попросил отправить на ремонт к дилеру, мне пошли навстречу, отправили направление туда, потом позвонили уже с СТО, сказали, сколько ждать по времени. В процессе ремонта меня также обо всём информировали: и когда мастера дилера общались со страховой компанией, и когда делали фото и видео для них, чтобы не было проблем. Со мной работы тоже согласовали в два этапа: сначала перечень собственно работ, потом – список деталей. По срокам сориентировали меня на конец октября. В итоге отдали автомобиль второго ноября, так что, считаю, обязательства выполнили почти на твердую пятёрку. А тем, кто ноет, что все страховые – исчадия ада, скажу так: вы сначала разберитесь в страховом продукте, прочитайте договор без спешки, поинтересуйтесь, в каком случае и как действовать, а потом уже покупайте. И не будет у вас никаких проблем. Никто не хочет вас обманывать или «накалывать», вы сами это делаете, когда не считаете нужным разбираться в продукте, который приобретаете. Так что хочу поблагодарить сотрудников «Согласия» за адекватные действия и компетентных сотрудников.