Оксана «взломала» капчу «Согласия»
О
Оксана
16.03.2018
Оксана «взломала» капчу «Согласия»
Я постоянная клиентка «Согласия» и не хочу менять коней на переправе, хотела купить «автогражданку» именно здесь. Занялась оформлением электронного полиса. Всё шло по плану до момента ввода капчи для подтверждения оплаты. Она просто не читается! Я потратила несколько часов на то, чтобы разгадать эту шараду – не поддаётся!
Решила, прежде чем писать жалобу в Центробанк, попытаться разрулить вопрос со страховщиком. Началась коррида: я составляю заявление, пишу обращение на отправку нормальной капчи, сутки ломаю голову над шифровкой, приходит ответ: «Оформление вашего заявления прекращено, так как наступила дата начала действия полиса». И так несколько раз.
Дошло до того, что старый полис истёк, за руль сесть не могу, только и остаётся, что возиться с кодом «Согласия». Мне мягко намекают, мол, идите в отделение, там без капчи. Но мне хотелось взломать эту без помощи сотрудника страховой компании. Надо их дожать, чтобы прислали капчу разноцветную, с хорошо читаемыми символами, вот она легко пробивается, а монохромная нет – половину символов не вижу.
В общем-то, все знают, что «Согласие» преднамеренно формирует такую капчу, которую нельзя разгадать, чтобы и полис не продать, и под удар ЦБ не попасть. Но я упорная: мне прислали нормальную капчу после нескольких десятков заявлений, обращений и жалоб. Так что, если вам очень нужно согласие с «Согласием», пишите, требуйте, настаивайте, угрожайте и жалуйтесь.
Другие отзывы о Согласии
А
Александр
10.03.2018
Александр не может ввести капчу
Целый день занимаюсь единственным делом – ввожу капчу на сайте «Согласия», чтобы оплатить полис. Должно быть десять символов, но иногда бывает видно только два, остальные глубоко зашифрованы: чёрные на чёрном фоне или прозрачные. Как я должен их распознать?
Позвонил в техподдержку, оператор вежливо порекомендовал звонить в понедельник, двенадцатого числа. Ребята, а что измениться в понедельник? Появится более квалифицированный сотрудник, который умеет расшифровывать капчу?
В общем, ещё пару часов помучаюсь и пишу жалобу в Центробанк, что и советую делать каждому.
В
Владимир Карпушин
27.02.2018
Владимиру компенсировали ущерб после тотальной гибели автомобиля
В ноябре 2017 года купил КАСКО на свой «Форд Куга» 2017 года выпуска в «Согласии» (предыдущий год страховался у них же, но обошлось без страховых случаев). В декабре разбил машину по дороге в Петрозаводск (и неудивительно, что разбил, дороги адские). Своим ходом передвигаться машина уже не могла, вызвал такси до города и обратился в Петрозаводский филиал с документами. На следующий день выехал эксперт на осмотр, констатировал тотальные повреждения, составил документ. Думаю, компания пошла навстречу: учитывая, что сам я из Самары, удивительно, что не случилось волокиты. Сработали очень чётко, и через три недели выплатили всю сумму возмещения. Всё это скрасило, конечно, негатив от аварии. Сейчас планирую покупку новой машины.
Е
Екатерина
22.02.2018
Екатерине отказали в выплате
Приобретала автомобиль в кредит. Разные страховые компании предлагали разные условия, но «Согласие» предложило самые интересные. Остановилась на них, отзывы не читала, хотя если бы это сделала, то вряд ли застраховала бы. Ни один из моих знакомых никогда не оформит страхование КАСКО в этой компании, уж я об этом позабочусь!
Застраховала свой новый автомобиль. При наступлении страхового случая сначала тянули все сорок пять дней, которые им даны для рассмотрения, потом и вовсе отказались выплачивать. Все время рассмотрения я обходилась без автомобиля, что весьма меня не радует. Компания зарабатывает на том, что вы покупаете у них полисы, а они потом не выплачивают
Другие отзывы о Согласии
А
Александр
10.03.2018
Александр не может ввести капчу
Целый день занимаюсь единственным делом – ввожу капчу на сайте «Согласия», чтобы оплатить полис. Должно быть десять символов, но иногда бывает видно только два, остальные глубоко зашифрованы: чёрные на чёрном фоне или прозрачные. Как я должен их распознать?
Позвонил в техподдержку, оператор вежливо порекомендовал звонить в понедельник, двенадцатого числа. Ребята, а что измениться в понедельник? Появится более квалифицированный сотрудник, который умеет расшифровывать капчу?
В общем, ещё пару часов помучаюсь и пишу жалобу в Центробанк, что и советую делать каждому.
В
Владимир Карпушин
27.02.2018
Владимиру компенсировали ущерб после тотальной гибели автомобиля
В ноябре 2017 года купил КАСКО на свой «Форд Куга» 2017 года выпуска в «Согласии» (предыдущий год страховался у них же, но обошлось без страховых случаев). В декабре разбил машину по дороге в Петрозаводск (и неудивительно, что разбил, дороги адские). Своим ходом передвигаться машина уже не могла, вызвал такси до города и обратился в Петрозаводский филиал с документами. На следующий день выехал эксперт на осмотр, констатировал тотальные повреждения, составил документ. Думаю, компания пошла навстречу: учитывая, что сам я из Самары, удивительно, что не случилось волокиты. Сработали очень чётко, и через три недели выплатили всю сумму возмещения. Всё это скрасило, конечно, негатив от аварии. Сейчас планирую покупку новой машины.
Е
Екатерина
22.02.2018
Екатерине отказали в выплате
Приобретала автомобиль в кредит. Разные страховые компании предлагали разные условия, но «Согласие» предложило самые интересные. Остановилась на них, отзывы не читала, хотя если бы это сделала, то вряд ли застраховала бы. Ни один из моих знакомых никогда не оформит страхование КАСКО в этой компании, уж я об этом позабочусь!
Застраховала свой новый автомобиль. При наступлении страхового случая сначала тянули все сорок пять дней, которые им даны для рассмотрения, потом и вовсе отказались выплачивать. Все время рассмотрения я обходилась без автомобиля, что весьма меня не радует. Компания зарабатывает на том, что вы покупаете у них полисы, а они потом не выплачивают
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
