Альбина никак не дождется ремонта

Идет второй год страхования. Отказали в выплате в связи с высокой убыточностью за предыдущий год. В результате буду вынужден обратиться в суд. Самое интересное, что при пролонгации с меня взяли деньги с учетом коэффициента убыточности. И еще: обязательно требуйте акт осмотра при продлении страховки.

30.12.2014 в одном из отделений компании «Согласие» я подал заявление о досрочном прекращении полиса ОСАГО в связи с продажей автомобиля. По словам менеджеров, документы на выплату страховой премии за не истёкший период были оформлены и отправлены в отдел выплат 16.01.2015. На начало марта деньги так и не перечислены на мой счёт, операторы контактного телефона говорят о задержках по выплатам, но обозначить сроки не могут, не могут также дать контактов ответственного лица. Полагаю, что несвоевременная выплата мизерной суммы говорит о неустойчивом финансовом положении компании, о её ненадёжности или о неуважительном отношении к своим клиентам.

Третий год страхую автомобиль в этой ужасной страховой компании!. Теперь окончательно решил, лучше переплатить и перейти в нормальную, чем быть застрахованным в организации с хамским отношением к клиентам и операторами, которые ничего толком не могут сказать по делу. Был страховой случай еще в конце декабря (№1303486/14). Аварком приехал за документами в начале января. Второй участник скрылся с места ДТП, но его нашли и привлекли к ответственности. Решение суда вынесено аж 29 января 2015 года. До сегодняшнего дня от страховой компании никаких действий в отношении моего дела. Точнее у дела статус «приостановлено», так как они до сих пор не могут собрать все справки. Мой полис предполагает выезд аваркома и сбор справок силами страховщика. Целый месяц они что-то собирают. По телефону только говорят 25, а нет 28 числа и так далее. Господин Оганисян Арсен Александрович вообще не умеет общаться с клиентами – редкостный хам! Ты им платишь немалые деньги за полис, а тебя чуть ли ни на три буквы посылает данная персона с контекстом «а что вы мне звоните?». А то и звоню, господин Оганисян – вы ведь сами после оставления тут отзывов даете свой контактный номер со словами: «если вдруг возникнут какие-то сложности или проблемы, обязательно звоните и я постараюсь их решить». Но цена подобным словам – ноль, как и всей этой ужасной страховой компании. Друзья, пять раз подумайте, прежде чем нести деньги в «Согласие»! За три года с ними была куча проблем и случаев затягивания сроков. До этого был другой автомобиль, также страховался у них. И всё было тоже самое, а теперь стало только хуже. Кругом большое количество достойных СК, которые исполняют все свои обязательства и не тянут кота за одно место.