Елена не смогла в офисе «СОГАЗа» купить страховку

27 марта заключила с банком ВТБ договор потребительского кредитования № 625/0055-0623698 на сумму 2 242 152 рубля. Срок – 60 месяцев. Одновременно заключила страховой договор «Финансовый резерв. Версия 2.0» с «СОГАЗом» по программе «Оптима» № FRVTB350-62500550623698. Размер страховой премии составил 242 152 рубля. Основной страховой риск – смерть в результате несчастного случая или болезни (премия 53 811 рублей 65 копеек). Дополнительные страховые риски: инвалидность в результате несчастного случая или болезни, травма, госпитализация в результате несчастного случая или болезни (премия 188 340 рублей 35 копеек). Во время подписания кредитного договора попыталась отказаться от дополнительных страховых рисков, так как формально они не являются обязательными для получения дисконта по процентной ставке, однако специалист ЦИК «Панорама» заявил, что оформить можно только пакетное страхование. Восьмого апреля написала заявление на отказ от страховки и возврат полной суммы премии. Как следует из индивидуальных условий кредитования, процентная ставка без дисконта составляет 12,5%, со скидкой за страховку – 7,5%. При этом там же сказано, что на пятипроцентную скидку даёт право полис страхования жизни и здоровья заёмщика. 10 апреля обратилась в Волгоградский филиал «СОГАЗа» с заявлением на оформление полиса страхования жизни сроком на пять лет. Менеджер отказал, указав сразу на несколько причин. Во-первых, во время карантина в офисе нет компетентных специалистов. Во-вторых, полисы страхования жизни заёмщиков в отделении страховщика купить нельзя. То же самое сказали и в отделе продаж ЦИК «Панорама». Получается, что вместе с необходимой для скидки страховкой мне продали дополнительную дорогую страховку, что противоречит всем нормативам и законам!