Елена ждёт ответ «СОГАЗа» на досудебную претензию
Е
Елена
25.06.2018
Елена ждёт ответ «СОГАЗа» на досудебную претензию
27 февраля подала заявление на страховую выплату в рамках полиса ОСАГО. Заявитель и страхователь – Елена Валерьевна Овчинникова, полис ЕЕЕ 1015590115.
28 марта «СОГАЗ» выплатил 24 тысячи рублей ровно, а я с расчётом и выплатой категорически не согласна.
22 мая реальную оценку ущерба произвел независимый эксперт из компании «ВОСМ». По его акту, стоимость ремонта с учётом износа составила 37 541 рубль 33 копейки. Отдельно эксперт подсчитал утрату товарной стоимости – 10 380 рублей.
Почти сразу направила в «СОГАЗ» претензию, приложив в обоснование своих требований отчёт оценщика. В обращении указала на необходимость доплатить на ремонт, по УТС и оплатить услуги независимого эксперта (он обошёлся мне в 4 000 рублей).
Страховая компания на мою претензию никак не отреагировала, хотя все сроки, отведённые законом, давно прошли. Видимо, мне придётся идти в суд.
Другие отзывы о СОГАЗе
И
Ирина
18.06.2018
Менеджер «СОГАЗа» на связь с Ириной не вышла
Наше новокузнецкое предприятие получило предложение от «СОГАЗа» оформить страховки для работников от укуса клеща. Меня это заинтересовало, и я позвонила менеджеру Анастасии Жернаковой, чтобы узнать, как купить полис. Она попросила прислать на её рабочую почту скан-копии документов. В начале апреля собрала, отправила и не получила никакой ответной реакции. А ведь обещала перезвонить!
После того как я отправила документы ещё семеро человек хотели приобрести эти страховки, но затянувшееся молчание их смутило, и они оформили полисы в других страховых компаниях. Теперь мне эта страховка не так актуальна, как вопрос сохранности персональных данных, которые менеджер заполучила.
С
Сергей
17.06.2018
Сергея отправили в центральный офис «СОГАЗа» покупать полис ОСАГО
В отделении «СОГАЗа» в Балашихе на площади Славы специалист отказался оформлять договор ОСАГО, заявив, что страховая компания работает с физлицами по ОСАГО только в центральном офисе. По словам сотрудника отделения в Балашихе, оно теперь работает только с юрлицами. Это утверждение выглядит неправдой, так как в марте этого года в этом же отделении я за доплату вносил в действующий полис ещё одного водителя.
Именно этот довод и я привёл в беседе со специалистом, на что он возразил, что «такого быть не может, чтобы вас приняли, так как мы не работаем с физлицами». Он даже мельком махнул перед моим лицом неким распоряжением, но только ни ознакомиться с ним не дал, ни сфотографировать.
Прошу дать разъяснения относительно правомерности действий специалиста отделения в Балашихе.
Г
Григорий
10.06.2018
Григорий предлагает «СОГАЗу» оплатить штраф
Купил на сайте «СОГАЗа» е-полис. Не легко он мне дался, но всё же я справился. Когда протянул инспектору ГИБДД полис, чтобы поставить машину на учёт, оказалось, что его ещё нет в базе РСА, потому пришлось идти не солоно хлебавши. А ведь с момента оформления страховки прошло уже три дня, должно было хватить на то, чтобы всё внести куда следует.
Самое главное: полис в почте есть, в личном кабинете есть, скачивай не хочу. А попробуй такой инспекторам ГИБДД при штатной проверке предъявить – штраф будет, так как фактически тот полис пустышка. В службе поддержки моё обращение приняли, но это никак не повлияло на обновление данных в базе РСА. У меня скоро истечёт отведённый законом срок, и что мне потом делать? Штраф по вашей вине платить? Или сами заплатите?
Другие отзывы о СОГАЗе
И
Ирина
18.06.2018
Менеджер «СОГАЗа» на связь с Ириной не вышла
Наше новокузнецкое предприятие получило предложение от «СОГАЗа» оформить страховки для работников от укуса клеща. Меня это заинтересовало, и я позвонила менеджеру Анастасии Жернаковой, чтобы узнать, как купить полис. Она попросила прислать на её рабочую почту скан-копии документов. В начале апреля собрала, отправила и не получила никакой ответной реакции. А ведь обещала перезвонить!
После того как я отправила документы ещё семеро человек хотели приобрести эти страховки, но затянувшееся молчание их смутило, и они оформили полисы в других страховых компаниях. Теперь мне эта страховка не так актуальна, как вопрос сохранности персональных данных, которые менеджер заполучила.
С
Сергей
17.06.2018
Сергея отправили в центральный офис «СОГАЗа» покупать полис ОСАГО
В отделении «СОГАЗа» в Балашихе на площади Славы специалист отказался оформлять договор ОСАГО, заявив, что страховая компания работает с физлицами по ОСАГО только в центральном офисе. По словам сотрудника отделения в Балашихе, оно теперь работает только с юрлицами. Это утверждение выглядит неправдой, так как в марте этого года в этом же отделении я за доплату вносил в действующий полис ещё одного водителя.
Именно этот довод и я привёл в беседе со специалистом, на что он возразил, что «такого быть не может, чтобы вас приняли, так как мы не работаем с физлицами». Он даже мельком махнул перед моим лицом неким распоряжением, но только ни ознакомиться с ним не дал, ни сфотографировать.
Прошу дать разъяснения относительно правомерности действий специалиста отделения в Балашихе.
Г
Григорий
10.06.2018
Григорий предлагает «СОГАЗу» оплатить штраф
Купил на сайте «СОГАЗа» е-полис. Не легко он мне дался, но всё же я справился. Когда протянул инспектору ГИБДД полис, чтобы поставить машину на учёт, оказалось, что его ещё нет в базе РСА, потому пришлось идти не солоно хлебавши. А ведь с момента оформления страховки прошло уже три дня, должно было хватить на то, чтобы всё внести куда следует.
Самое главное: полис в почте есть, в личном кабинете есть, скачивай не хочу. А попробуй такой инспекторам ГИБДД при штатной проверке предъявить – штраф будет, так как фактически тот полис пустышка. В службе поддержки моё обращение приняли, но это никак не повлияло на обновление данных в базе РСА. У меня скоро истечёт отведённый законом срок, и что мне потом делать? Штраф по вашей вине платить? Или сами заплатите?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
