Юлия просит обратить внимание на работу сотрудников «Сосьете Женераль»

При оформлении кредита в банке «Сосьете Женераль» обязательным условием было страхование транспортного средства от рисков утраты и хищения. Вскоре я продал свой автомобиль и обратился в страховые компании для расторжения полисов ОСАГО и КАСКО, а также – дополнительного страхования. «Сосьете Женераль» произвела возврат страховой премии раньше других страховщиков. Спасибо.

Считаю, что политика этой страховой компании не учитывает интересы клиентов. Документ, в котором написано всего пару предложений, выдавали больше двух недель. Сотрудники компании не могут предоставить уточняющую информацию по моему делу, определить список необходимых документов и определенных печатей на них для выплаты по GAP-страховке. Также утверждают, что страховая компания не может вернуть денежные средства по договору страхования жизни в течение ближайшего года, ведь такие выплаты производятся только в течение пяти дней после наступления годового периода. Такое ощущение, что сотрудники и начальство компании просто неквалифицированны. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и всем порекомендую держаться подальше от нее.

Через «Русфинанс Банк» подал в компанию «Сосьете Женераль» заявление на возврат денег по полису страхования жизни (в связи с досрочным погашением автокредита). Сотрудники банка приняли мое заявление, передали его специалистам страховщика. В страховой компании говорят: «Никаких заявлений от банка мы не получали». Похоже, что это стиль работы «Сосьете Женераль». Интересно, как себя поведет страховщик при наступлении страхового события?