«СДС» насчитал смешную сумму на восстановление авто Анны

Добрый день. Было совершено ДТП 29.12.18, я пострадавшая сторона. Т.к. в Челябинске нет офиса данной компании, отправили в компанию «Пари». 09.01.19 сдали все документы о ДТП и провели экспертизу. Сказали, что в ближайшее время всё отправят. 15.01.19 позвонила на горячую линию СК «СДС», сообщили, что документы поступили 10.01.19, сейчас у специалиста на рассмотрении, ожидайте выплату в течение 20-ти дней. 30.01.19 звонила на горячую линию, уже говорят вашу выплату посчитали, ждите сегодня, завтра придут. Но выплаты всё ещё нет. Сегодня сказали: «вы же уже звонили по этому случаю, ждите на следующей неделе выплатят». Сроки по выплатам в этой компании вообще никто не контролирует? Когда ожидать выплату?

14 ноября передала документы по страховому случаю в «Сибирский Дом Страхования». По истечении двадцати дней стала пытаться дозвониться до «горячей линии» страховщика, кое-как удалось, оператор сказал, что страховая выплата уже рассчитана, только когда мне её переведут, неизвестно. На сайте «СДС» есть только номер «горячей линии» страховщика, если писать через форму обратной связи, никто не отвечает. Операторы не владеют ровным счётом никакой информацией, соединять с руководством отказываются. Даже номер выплатного дела не называют. Уже больше месяца прошло, а нет ни денег, ни ответа страховщика. Как достучаться до компании, чтобы прояснить ситуацию?

Несколько раз пытался оформить полис е-ОСАГО на сайте «Сибирского дома страхования», так как эта компания была назначена РСА. После ввода необходимых сведений и неоднократной загрузки документов (сканированных копий) в личном кабинете, после длительного ожидания проверки (20 минут), просят опять загрузить сканы и опять то же самое. Через пару часов система выдала: ни один документ не прошёл проверку! Не хотелось бы сталкиваться с этой конторой при таком-то знакомстве!