Ирина не может предоставить в «Росгосстрах» запрошенные документы

Не связывайтесь с «Росгосстрахом»! Учитесь на чужих ошибках. Конкретно в моём случае произошло ДТП, я потерпевший. Номер страхового дела 0018288540. Денег на ремонт не дают и направляют на СТО. Машину Форд Фьюжн ремонтировали три месяца, при этом повреждения не значительные (правое крыло, фара, бампер и поворотный кулак с амортизатором). Это Форд, а не Лексус! Скажу больше, эвакуировал автомобиль я за свой счёт, и этот счёт мне тоже оплачивать, как я понял, никто не собирается, хотя этот момент в страховом случае детально оговорён! Так что, уважаемые граждане, не относитесь к страхованию своего имущества небрежно! Не совершайте своих ошибок, а учитесь на чужих!

Невозможно купить полис онлайн. Система не хочет продавать ОСАГО специально. Всё время сбрасывает. Придумывает несуществующие якобы не правильные данные. Хотя страхуюсь уже больше 10 лет в «РГС». У родственников такие же проблемы. При общении с оператором ничего не продвинулось. Две недели бесплодных попыток.

Здравствуйте! Хочу описать свой случай обращения в «РГС» г. Нефтеюганск, 16а мкр. Так вот: пришло, значит, время оформлять очередную страховку ОСАГО. Ну и повёз меня молодой человек в страховую компанию (я плохо ориентируюсь в незнакомой местности, живу в этом городе недавно). Смотрю, страховая компания не та, в которую я ранее обращалась. Ну, думаю, какая разница где страховать! Захожу. Поздоровалась. Озвучила причину своего визита. В ходе разговора представитель «РГС» выяснила, что я не являюсь их клиентом и говорит: «Вас надо будет сейчас оформить!» Я: «Ок!» Она далее: «Но чтобы вас оформить, вам необходимо будет оформить дополнительную страховку на что-нибудь!» Я: «... Ээээ..... Да?!» Она видит мою реакцию и добавляет: «Это будет стоить в районе 1000 рублей». Типа это недорого. Я размышляю: дело-то в общем не в деньгах, но для чего такие сложности!? В итоге зашёл мой молодой человек, который за две недели до меня оформлял у них страховку и тоже не являлся их клиентом. Но несмотря на это ему не предлагали никакой дополнительной страховки! Ничего ответить вразумительного по этому поводу представитель «РГС» не смогла. Сказала, что его обслуживал менеджер-прямой представитель СберБанка, у которой есть полномочия оформлять клиентов без дополнительной страховки. На вопрос: «Если мы откажемся от дополнительной страховки?» нам ответили, что тогда не смогут оформить меня как клиента «РГС»! Я осталась под большим впечатлением от такого манёвра мошенничества и выкачки денег у людей! Нет слов! Типа должна заслужить звание «Клиент РГС» через прохождение уровня сложности «поймать лоха и осчастливиться званием Клиент РГС»!? Сплошь и рядом обман, всем только деньги подавай! Так ведь я пришла, хотела стать клиентом (думаю для любой организации, зависящей от клиентской базы, каждый клиент на вес золота), принесла денег. И то: вынь да положи ещё сверху! Ну придумайте акции, спецпредложения какие-то, чтобы повысить посещаемость, но не такими же методами делать выручку! Мало того, что клиента потеряли в моём лице, так ещё и руководство своё, компанию в целом позорите сидите! Обращаю внимание всех, кто читает: бегите от таких страховщиков, не оформляйте никаких допстраховок! Вас просто хотят надуть и на вас заработать! Исход событий: ушла в другую страховую компанию и никаких допстраховок там не требовали!