Виктор смог оформить е-ОСАГО на шестой день
В
Виктор
30.04.2017
Виктор смог оформить е-ОСАГО на шестой день
Страхуюсь в «Росгосстрахе» уже не первый год. И вот 24 апреля решил продлить полис, а сделать это намеревался через Интернет. Загрузил все документы, система проверила данные, нашла диагностическую карту и ошибок не выявила, но… Что-то пошло не так, появилось сообщение «Попробуйте позже». Бился до 30 апреля, по сотне раз в день пробовал.
30 апреля произошло чудо! Правда, в тот день я зашёл через портал госуслуг. Думаю, это повлияло на то, что с первого раза всё прошло. Ввёл данные карты, но оплата не прошла и мне дали двадцать минут на изменение параметров карты. Оказалось, что с Maestro система не работает, только с Visa и MasterCard. Пришлось привлечь соседа, владельца правильной карты, хорошо, что у него она была не пустая – денег на оплату полиса хватило.
Документ в формате PDF пришёл на электронку мгновенно, скачал и распечатал.
Другие отзывы о Росгосстрахе
В
Владислав
29.04.2017
Владислав трое суток видит одну и ту же ошибку
Зашёл на сайт «Росгосстраха» оформить электронный полис ОСАГО. Зарегистрировал личный кабинет и стал вводить данные. В какой-то момент появилось сообщение: «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее. Код ошибки: runtime-1493458099657».
Три дня я по совету робота не расстраивался и пробовал, пробовал, пробовал. А также обращался в техподдержку. «Специалист» посоветовал почистить куки. Хорошо, почистил. Снова та же ошибка. Пробовал купить «автогражданку» с разных компьютеров, в разных браузерах и даже через телефон. Но робот мне каждый раз советует не расстраиваться и попробовать ещё разок.
Д
Денис
28.04.2017
Полис Дениса не отображается в базе
В январе этого года в иркутском офисе я продлил действующий полис ОСАГО. Всё прошло как обычно: заплатил деньги, получил полис и чек. Спустя три месяца вновь обратился туда же для продления «автогражданки». И что вы думаете? Специалист заявил, что мой полис не отображается в базе РСА! Я им показываю всё, что они мне выдали в январе, а они пожимают плечами и мычат. Каждый день заезжаю в офис «РГС», каждый день история повторяется. Позвонил на горячую линию, там рекомендовали не использовать автомобиль и урегулировать ситуацию с офисом. Но ведь я деньги заплатил и чек предъявил! Как мне восстановить справедливость?
И
Иван
26.04.2017
Ивану безосновательно выдвинули регресс
Девятого февраля 2013 года купил Toyota RAW4. В Новосибирском филиале «РГС» заключил договор ОСАГО с 09.02.2013 года по 08.05.2013 года. В Томске продлил договор с 09.05.2013 года по 08.02.2014 года.
28 января по моей вине произошло ДТП: из-за несоблюдения дистанции на дороге повредил ВАЗ-21150. Вызвали ГАИ, те проверили все документы (включая полис ОСАГО) и зафиксировали факт ДТП.
В апреле 2017 года пристав вручил мне постановление о возбуждении исполнительного производства. Я обратился к юристу «РГС», чтобы выяснить, что это такое. Она пояснила, что мой полис был просрочен и в день аварии он не действовал. Страховщик компенсировал ущерб владельцу ВАЗ-21150. Теперь «Росгосстрах» желает получить с меня всю сумму в порядке регресса.
Страховая компания представила в суд платёжные документы, подтверждающие оплату только до мая 2013 года. То, что я оплачивал в Томске, страховщик не видит, хотя оплата была проведена полностью.
Другие отзывы о Росгосстрахе
В
Владислав
29.04.2017
Владислав трое суток видит одну и ту же ошибку
Зашёл на сайт «Росгосстраха» оформить электронный полис ОСАГО. Зарегистрировал личный кабинет и стал вводить данные. В какой-то момент появилось сообщение: «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее. Код ошибки: runtime-1493458099657».
Три дня я по совету робота не расстраивался и пробовал, пробовал, пробовал. А также обращался в техподдержку. «Специалист» посоветовал почистить куки. Хорошо, почистил. Снова та же ошибка. Пробовал купить «автогражданку» с разных компьютеров, в разных браузерах и даже через телефон. Но робот мне каждый раз советует не расстраиваться и попробовать ещё разок.
Д
Денис
28.04.2017
Полис Дениса не отображается в базе
В январе этого года в иркутском офисе я продлил действующий полис ОСАГО. Всё прошло как обычно: заплатил деньги, получил полис и чек. Спустя три месяца вновь обратился туда же для продления «автогражданки». И что вы думаете? Специалист заявил, что мой полис не отображается в базе РСА! Я им показываю всё, что они мне выдали в январе, а они пожимают плечами и мычат. Каждый день заезжаю в офис «РГС», каждый день история повторяется. Позвонил на горячую линию, там рекомендовали не использовать автомобиль и урегулировать ситуацию с офисом. Но ведь я деньги заплатил и чек предъявил! Как мне восстановить справедливость?
И
Иван
26.04.2017
Ивану безосновательно выдвинули регресс
Девятого февраля 2013 года купил Toyota RAW4. В Новосибирском филиале «РГС» заключил договор ОСАГО с 09.02.2013 года по 08.05.2013 года. В Томске продлил договор с 09.05.2013 года по 08.02.2014 года.
28 января по моей вине произошло ДТП: из-за несоблюдения дистанции на дороге повредил ВАЗ-21150. Вызвали ГАИ, те проверили все документы (включая полис ОСАГО) и зафиксировали факт ДТП.
В апреле 2017 года пристав вручил мне постановление о возбуждении исполнительного производства. Я обратился к юристу «РГС», чтобы выяснить, что это такое. Она пояснила, что мой полис был просрочен и в день аварии он не действовал. Страховщик компенсировал ущерб владельцу ВАЗ-21150. Теперь «Росгосстрах» желает получить с меня всю сумму в порядке регресса.
Страховая компания представила в суд платёжные документы, подтверждающие оплату только до мая 2013 года. То, что я оплачивал в Томске, страховщик не видит, хотя оплата была проведена полностью.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
