Владислав трое суток видит одну и ту же ошибку

В январе этого года в иркутском офисе я продлил действующий полис ОСАГО. Всё прошло как обычно: заплатил деньги, получил полис и чек. Спустя три месяца вновь обратился туда же для продления «автогражданки». И что вы думаете? Специалист заявил, что мой полис не отображается в базе РСА! Я им показываю всё, что они мне выдали в январе, а они пожимают плечами и мычат. Каждый день заезжаю в офис «РГС», каждый день история повторяется. Позвонил на горячую линию, там рекомендовали не использовать автомобиль и урегулировать ситуацию с офисом. Но ведь я деньги заплатил и чек предъявил! Как мне восстановить справедливость?

Девятого февраля 2013 года купил Toyota RAW4. В Новосибирском филиале «РГС» заключил договор ОСАГО с 09.02.2013 года по 08.05.2013 года. В Томске продлил договор с 09.05.2013 года по 08.02.2014 года. 28 января по моей вине произошло ДТП: из-за несоблюдения дистанции на дороге повредил ВАЗ-21150. Вызвали ГАИ, те проверили все документы (включая полис ОСАГО) и зафиксировали факт ДТП. В апреле 2017 года пристав вручил мне постановление о возбуждении исполнительного производства. Я обратился к юристу «РГС», чтобы выяснить, что это такое. Она пояснила, что мой полис был просрочен и в день аварии он не действовал. Страховщик компенсировал ущерб владельцу ВАЗ-21150. Теперь «Росгосстрах» желает получить с меня всю сумму в порядке регресса. Страховая компания представила в суд платёжные документы, подтверждающие оплату только до мая 2013 года. То, что я оплачивал в Томске, страховщик не видит, хотя оплата была проведена полностью.

Мой водительский стаж составляет 29 лет. С 2004 года я страхуюсь в одном и том же офисе «Росгосстраха» в Нижегородской области. За всё это время не произошло ни одной аварии по моей вине. Несмотря на большой водительский стаж, преданность страховщику и отсутствие страховых случаев, в последнем полисе мой Кбм снизился до десятого класса, хотя должен быть тринадцатый класс. Прежде я оформлял «автогражданку» со скидкой 50 процентов, а новый полис ЕЕЕ 1001002600 обошёлся куда дороже. Как и полис, который получила моя жена шестого апреля. Сотрудник офиса категорически отказался дать объяснения. Прошу страховщика всё же разъяснить ситуацию. В противном случае буду подавать жалобу в вышестоящую инстанцию. Это, между прочим, не первый раз, когда «РГС» пытается меня обмануть.