Виталию предложили написать заявление

Речь пойдет о екатеринбургском отделении «РГС». Данный офис расположен на улице Белинского (дом 35). При попытке купить полис «автогражданки» столкнулась с навязыванием прочих услуг. Предлагали либо приобрести медицинскую страховку (2 000 рублей), либо открыть вклад в их банке (3 000 рублей). Без этого отказывают в оформлении обязательной автостраховки. Пыталась общаться с руководителем, но этот разговор ничего не дал. Директор намекнул, что если не устраивают условия их компании, то стоит поискать другого автостраховщика. Либо можно собрать документы, потом заказным письмом отправить их в центральный офис, который через тридцать календарных дней ответит, могу ли я у них купить полис «автогражданки». Естественно, я попросила предоставить письменный отказ, но оказалось, что сперва следует отправить письменный запрос на получение такого отказа.

При оформлении «автогражданки» мне навязали страхование здоровья и жизни. При этом страховка нужна всего-то на три месяца, так как потом меня призывают в армию. Правда, пока я всё еще студент и потому дополнительные траты на навязанные услуги сильно подрывают мой бюджет. Можно ли вернуть деньги?

13 февраля 2015 обратилась в представительство «РГС», расположенное в Зеленограде (корпус 351). Написала заявление на расторжение страховых договоров КАСКО и ОСАГО по причине продажи автомашины УАЗ Патриот, произведенной в 2013 году. Также я приложила к заявлению копии ПТС и паспорта, оригиналы полисов, справку о погашении кредита, договор купли-продажи. К сожалению, не попросила у сотрудников «РГС» копию моего заявления с входящим номером. По завершению оформления документов работники страховщика сказали, что переведут деньги через 21 день. 11 марта я проверила счет в банке «Росгосстрах» и выяснила, что страховщик не перевел денежные средства. Пришлось повторно обратиться в упомянутое представительство «РГС», чтобы узнать, с чем связана задержка. Там сказали, что денежные средства будут переведены не ранее 18 марта, потому как были праздники. В итоге до сих пор не выплатили. На мои устные жалобы компания не реагирует.