Алексею было отказано в выплате

Работаю рядовым сотрудником в «Росгосстрахе». Хочу поделиться впечатлениями. Начальство заставляет нас при оформлении ОСАГО принуждать клиентов к заключению договоров страхования жизни или имущества. Мы не можем нарушить это указание, ведь иначе нас уволят. Недавно наш начальник сказал: «Не обращайте внимания на жалобы, в прокуратуре все свои». Получается, что мы вынуждены продавать дополнительную страховку. Рядовым сотрудникам за каждый полис платят всего 50 рублей. Зарплата 8-10 тысяч. Не буду называть фамилию нашего руководителя, скажу только, что речь идет о Саранске. Начальник получил в качестве премии за декабрь полтора миллиона рублей. То есть он отлично мотивирован на незаконные действия. Руководители компании любят деньги, значит, они и дальше будут заставлять нас принуждать клиентов к покупке дополнительных страховок.

До наступления страхового случая думал, что «Росгосстрах» – нормальная компания. На стоянке возле работы неизвестный помял заднее крыло и бампер моего авто. Я собрал документы, передал их в страховую компанию. В сентябре 2014 страховщик завел выплатное дело под номером 9962777. Сегодня 17 января 2015, но мое дело все ещё на рассмотрение в «Росгосстрахе». Сотрудники СК не могут сообщить причину нарушения срока выплаты. Нужна ли кому-нибудь такая страховая компания?

12 декабря 2014 пришел в офис «Росгосстраха», чтобы оформить ОСАГО. Указанное представительство располагается в Рязани по адресу: Первомайский проспект, дом 58, корпус 1. При оформлении документов попросил оформить автостраховку без полиса «Фортуна». Однако работница «Росгосстраха» подложила «Фортуну» в общий пакет документов. К сожалению, я это заметил лишь на следующий день. 13 декабря снова отправился в указанный офис, где написал заявление на расторжение договора № 7006256809. Документ был адресован начальнику СО в Рязани госпоже Винокуровой Л.В. Заявление приняли, но в отведенные законом десять рабочих дней мне не ответили. В телефонном разговоре Винокурова сообщила, что ничего не знает о судьбе моего заявления, и предложила позвонить по другому номеру. Однако по этому номеру никто не отвечает, а Винокурова в грубой форме отказывает мне в помощи.