Евгений собирается растогнуть договор

12 декабря 2014 пришел в офис «Росгосстраха», чтобы оформить ОСАГО. Указанное представительство располагается в Рязани по адресу: Первомайский проспект, дом 58, корпус 1. При оформлении документов попросил оформить автостраховку без полиса «Фортуна». Однако работница «Росгосстраха» подложила «Фортуну» в общий пакет документов. К сожалению, я это заметил лишь на следующий день. 13 декабря снова отправился в указанный офис, где написал заявление на расторжение договора № 7006256809. Документ был адресован начальнику СО в Рязани госпоже Винокуровой Л.В. Заявление приняли, но в отведенные законом десять рабочих дней мне не ответили. В телефонном разговоре Винокурова сообщила, что ничего не знает о судьбе моего заявления, и предложила позвонить по другому номеру. Однако по этому номеру никто не отвечает, а Винокурова в грубой форме отказывает мне в помощи.

Несмотря на повышение базового тарифа, они продолжают навязывание дополнительного страхования жизни. Зачем мне эта услуга, если моя жизнь застрахована в другой фирме? Операторы call-центра говорят, что сотрудники их компании не навязывают дополнительную страховку, якобы это дело добровольное. Сотрудники офиса утверждают, что без страхования жизни не работает программа. В дополнение к вмененной страховке и техосмотру пытаются навязать проверку состояния аккумулятора, естественно, услуга платная. Советую всем водителям, которые не хотят дарить этой конторе 2 500 рублей, обходить их офисы стороной.

Центр урегулирования в Санкт-Петербурге находится по адресу улица Стартовая, 8. Сотрудники компании работают, как хотят. Из 28 окон, где может проводиться приём граждан, работают от одного до шести. То курят, то ещё куда-то уходят. Выдали нам талончики с буквами и цифрами, с самого утра с талончиком в руках мы просидели в приёмной для сдачи документов о ДТП. В 18:30 выяснилось, что мы по ОСАГО для них – второй сорт, такими клиентами они не интересуются! Вне очереди проходят все по другим видам страхования, а мы с ОСАГО не у дел. В 19:00 нам объявили, что для нас нет приёма и до 20:00 принимают только по каско! Последний по ОСАГО был принят в 16:05. За весь день по ОСАГО принимали раз в три часа. Так вот вывод: к черту такую страховую компанию. Страхуйте в других! Я тут три года страховал, пока не коснулось выплаты. При этом все знакомые сказали, что на ремонт их выплаты все равно не хватит. Не говоря уже о новых запчастях. Без суда никак.