«РГС» предлагает Руслану полремонта оплачивать самостоятельно
Р
Руслан
07.05.2019
«РГС» предлагает Руслану полремонта оплачивать самостоятельно
После ДТП приехал в офис «Росгосстраха» и написал заявление на выплату по полису ОСАГО. Страховщик организовал осмотр и подготовил акт, в котором указано, что дверь менять и красить, а две накладки на задней и передней двери только красить. Через некоторое время от «Росгосстраха» пришли деньги в счёт страховой выплаты по убытку № 0017128696 – 9 000 рублей.
Дверь придётся заказывать из другого города, у нас таких нет. Сама дверь будет стоить 6 000 рублей, ещё и доставку оплачивать. Покраска одной детали стоит 7 500 рублей. Получается, что страховую выплату я смогу только купить одну деталь, а за все работы придётся из своего кармана платить. Как полюбовно решить дело? Не хочу в суд идти, но если вынудите, пойду.
Ответ организации
Росгосстрах
20.05.2019 07:34
Добрый день! В соответствии с п.1 ст.16.1 ФЗ № 40-ФЗ: При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего. Указанные документы необходимо предоставить в подразделение компании или направить на адрес dp@rgs.ru.
Другие отзывы о Росгосстрахе
В
Виталий
06.05.2019
Виталий будет судиться с «РГС» из-за ошибки в страховке
В произошедшем ДТП я не виноват. Для получения компенсации обратился в «Росгосстрах». Страховая компания отказала в выплате, сославшись на отсутствие у меня полиса ОСАГО. Выяснилось, что в страховку не вписан ни номер кузова, ни государственный номер автомобиля. Дело в том, что агент при оформлении договора не вписал ВИН-номер, а регистрационный знак, СТС и ПТС я поменял при постановке автомобиля на учёт.
Сделал цветные копии документов и представил их в страховую компанию, но получил повторный отказ. Сейчас готовлю исковое заявление в суд с требованием взыскать с «Росгосстраха» стоимость неправильно оформленной страховки ОСАГО и компенсацию за моральный вред, который страховщик причинил мне отказом в ремонте автомобиля.
Ш
Шепель Юлия Валентиновна
03.05.2019
Юлия пожаловалась на «РГС» в ЦБ РФ
В пятницу, 26 апреля, на сайте «Брокер24» приобрела электронный полис ОСАГО (расчёт № 649082). Как только нажала кнопку «Оплатить», деньги со счёта сразу ушли, а страховку я не получила. Сначала сказали, что не видят оплаты.
В понедельник звонила и в Сбербанк, и в офис банка ходила, специалисты утверждают, что оплата прошла успешно. Позвонила в «Брокер24», попросили подождать. По всему получается, что «Росгосстрах» деньги уже получил, а полис всё никак не отправляет.
30 апреля ещё раз связалась с брокером, клерк сказал, что запрос в страховую компанию отправил, но ответа не получил. Полдня прождала и написала претензию в Центробанк, так как срок действия предыдущего полиса истёк, а новый никак не могу получить.
А
Анастасия
02.05.2019
«РГС» не даёт закончить лечение сына Анастасии
14 марта подала пакет документов о наступлении страхового случая, рассчитывая получить компенсацию по полису страхования жизни моего ребёнка. Специалист присвоил убытку номер 17053142. Через некоторое время у меня потребовали оригиналы справок и рентгеновский снимок, донесла всё 24 апреля. Вскоре позвонил специалист и сообщил, что вынесено положительное решение, однако спустя неделю никакого движения нет.
Ребёнок ещё на лечении. Для его продолжения доктор требует вернуть рентгеновский снимок, а изъять его до окончания рассмотрения дела в страховой компании невозможно. Мало того что «РГС» неприлично затягивает рассмотрение дела, так ещё и препятствует восстановлению здоровья ребёнка! Ужасная страховая компания!
Другие отзывы о Росгосстрахе
В
Виталий
06.05.2019
Виталий будет судиться с «РГС» из-за ошибки в страховке
В произошедшем ДТП я не виноват. Для получения компенсации обратился в «Росгосстрах». Страховая компания отказала в выплате, сославшись на отсутствие у меня полиса ОСАГО. Выяснилось, что в страховку не вписан ни номер кузова, ни государственный номер автомобиля. Дело в том, что агент при оформлении договора не вписал ВИН-номер, а регистрационный знак, СТС и ПТС я поменял при постановке автомобиля на учёт.
Сделал цветные копии документов и представил их в страховую компанию, но получил повторный отказ. Сейчас готовлю исковое заявление в суд с требованием взыскать с «Росгосстраха» стоимость неправильно оформленной страховки ОСАГО и компенсацию за моральный вред, который страховщик причинил мне отказом в ремонте автомобиля.
Ш
Шепель Юлия Валентиновна
03.05.2019
Юлия пожаловалась на «РГС» в ЦБ РФ
В пятницу, 26 апреля, на сайте «Брокер24» приобрела электронный полис ОСАГО (расчёт № 649082). Как только нажала кнопку «Оплатить», деньги со счёта сразу ушли, а страховку я не получила. Сначала сказали, что не видят оплаты.
В понедельник звонила и в Сбербанк, и в офис банка ходила, специалисты утверждают, что оплата прошла успешно. Позвонила в «Брокер24», попросили подождать. По всему получается, что «Росгосстрах» деньги уже получил, а полис всё никак не отправляет.
30 апреля ещё раз связалась с брокером, клерк сказал, что запрос в страховую компанию отправил, но ответа не получил. Полдня прождала и написала претензию в Центробанк, так как срок действия предыдущего полиса истёк, а новый никак не могу получить.
А
Анастасия
02.05.2019
«РГС» не даёт закончить лечение сына Анастасии
14 марта подала пакет документов о наступлении страхового случая, рассчитывая получить компенсацию по полису страхования жизни моего ребёнка. Специалист присвоил убытку номер 17053142. Через некоторое время у меня потребовали оригиналы справок и рентгеновский снимок, донесла всё 24 апреля. Вскоре позвонил специалист и сообщил, что вынесено положительное решение, однако спустя неделю никакого движения нет.
Ребёнок ещё на лечении. Для его продолжения доктор требует вернуть рентгеновский снимок, а изъять его до окончания рассмотрения дела в страховой компании невозможно. Мало того что «РГС» неприлично затягивает рассмотрение дела, так ещё и препятствует восстановлению здоровья ребёнка! Ужасная страховая компания!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
