Анфида просит «РГС» отозвать регрессное требование

14 октября 2018 года, сдавая назад на парковке у магазина «Кит», задела машина, которая остановилась аккурат за моим автомобилем для высадки пассажира. На том автомобиле только зеркало заднего вида пострадало, у меня ни царапинки. Позвонила в «Росгосстрах» и описала ситуацию. Оператор ответил, что происшествие нужно оформить самостоятельно, а аварийный комиссар не приедет. В протоколе указала, что виновник я. Через несколько дней позвонил потерпевший и предложил полюбовно урегулировать дело, мол, отдайте тысячу рублей, и дело закрыто. Я ответила, что раз у обоих есть страховка, пусть она и работает, а если у страховщиков есть вопросы, то пусть они мне и звонят. 20 марта получила письмо от «Росгосстраха» с досудебной претензией, из которой следует, что я должна компенсировать страховщику все понесённые затраты в размере 10 668 рублей, так как я не привезла в офис страховой компании свой экземпляр извещения о ДТП. В письме был мой экземпляр извещения, так что о событии «РГС» было известно. Прошу отозвать досудебную претензию № 00168369964, так как оператор не проинструктировал меня относительно дальнейших действий. Мне 66 лет, опыт вождения – 30 лет, авария первая. Конечно, для меня она стала стрессом, почему сотруднику страховщика было не помочь мне разобраться? Я работаю на почте и, когда вижу, что посетитель не может разобраться, помогаю ему, чтобы он не нёс лишних затрат. Страховщик же использует любую лазейку, чтобы заработать на клиентах.