«РГС» не ремонтирует Ирине машину ни по КАСКО, ни по ОСАГО

28 февраля 2018 года после замены водительского удостоверения через сайт «Росгосстраха» были внесены изменения в действующий полис е-ОСАГО (серия и номер нового водительского удостоверения были вписаны в полис). Вместе с этим мною было создано обращение №C-977838 от 22.03.2018 года для уточнения и восстановления Кбм. На него я получил такой ответ: «Настоящим сообщаем, что ПАО СК «Росгосстрах» осуществило проверку по Вашему обращению №C-977838 от 22.03.2018 года по вопросу соответствия данных в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В результате проверки значение класса бонус-малус в автоматизированной информационной системе составляет: Слатимов Александр Федорович – 12. Сейчас срок действующего полиса е-ОСАГО подходит к концу, но при продлении полиса выяснилось, что в базу РСА сотрудники «Росгосстраха» передали неправильные данные моего нового водительского удостоверения, и вместо серии 9900 вписали серию 9902, что привело к полной потере моего Кбм. Повторные обращения в ПАО СК «Росгосстрах» результата не дали. Свою ошибку исправлять они не желают!

Стала виновником ДТП. Как дисциплинированный водитель, позвонила своему страховщику и уточнила, что я должна сделать, а мне девушка ответила, что мне делать ничего не надо. «Бегать будет потерпевший», – заявила она. Цинично. Пострадавший «набегал» свою выплату и получил то ли ремонт, то ли деньги. И вот спустя полгода страховая компания «Росгосстрах» выдвинула регрессное требование: я должна вернуть страховщику 39 тысяч рублей, которые тот выплатил второму участнику ДТП. Только теперь я узнала, что, оказывается, должна была принести свой экземпляр протокола в течение пяти дней в отделение страховой компании. А ведь мне намеренно соврали! Мошенники, вот вы кто!

Я постоянный клиент «РГС» с 2010 года, и не только сам страховался, но и жену привёл. В 2017 году впервые причинил убыток страховщику: догнал впереди едущую машину, и страховщик выплатил аж 11 тысяч рублей. Оформили происшествие по Европротоколу, и на следующий день я поехал в отделение. Пришлось посидеть в очереди, дожидаясь приёма и осмотра. В итоге документы приняли, деньги выплатили, вроде всё хорошо. Через год, то есть сейчас, «РГС» подал на меня в суд за то, что я не привёз свой экземпляр протокола в пятидневный срок. При этом копии осмотра, проведённого их экспертом в их отделении на следующий день после ДТП, они приложили к делу. Видимо, страховая компания рассчитывала, что я не приду в суд, и будет принято заочное решение, очевидно, не в мою пользу. Так бы оно и произошло, так как уведомление о судебном заседании приходило тогда, когда я был в командировке, но благодаря ответственному секретарю мне удалось восстановить справедливость. Она позвонила мне за день до окончания принятия возражений, что меня и спасло. Жену уже отправил в «Ингосстрах», и сам уйду из «РГС», как только закончится страховка. Как можно верить жуликам?