Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Андрей не согласен с отказом «РГС» в возврате средств

А
Логотип Росгосстрах
Андрей
1
07.01.2021
Росгосстрах
Другое
Андрей не согласен с отказом «РГС» в возврате средств
11 октября купил машину в кредит. Без моего согласия менеджер оформил на моё имя полис страхования в «Росгосстрахе», заявив, что она входит в программу кредитования. Собственно говоря, именно поэтому я не отказался от неё в течение периода охлаждения. 14 декабря закрыл кредит и написал заявление на получение денег за неиспользованный страховой период, приложив полный комплект документов. В ответ на обращение № J-4824779 я получил отказ в возврате средств. Это получается, что я потерял порядка 40 тысяч рублей! В договоре сказано, что при расторжении договора страховщик возвращает деньги. Да и закон действует, согласно которому в случае досрочного погашения кредита компания обязана вернуть часть неиспользованной премии. На каком основании вы отказали?

Другие отзывы о Росгосстрахе

А
Логотип Росгосстрах
Анна Уткина
1
06.01.2021
Росгосстрах
Другое
Анна не может узнать в «РГС» присвоенный номер заявления
Девятого ноября оформила в банке «ФК Открытие» потребительский кредит сроком на пять лет. На весь этот срок меня застраховали в «Росгосстрахе». Девятого декабря досрочно закрыла кредитный договор и решила вернуть деньги, уплаченные за страховку. По закону, который начал действовать первого сентября, я имею право подать заявление на расторжение страхового договора в течение 14 дней с момента закрытия кредитного договора. 22 декабря представила страховщику полный пакет документов с заявлением на расторжение страхового договора. Вот уже две недели тщетно пытаюсь выяснить номер, который был ему присвоен, чтобы проконтролировать своевременность возврата денег. Операторы «горячей линии» ничего не знают, даже то, где узнать этот номер.
А
Логотип Росгосстрах
Александр Сухов
1
05.01.2021
Росгосстрах
Страхование жизни
«РГС» не вернул Александру премию
Третьего декабря при оформлении кредита заключил договор страхования жизни № СЖ-20-0053231 с «Росгосстрахом». Седьмого декабря в офисе страховщика написал заявление на отказ от страховки. Прошёл почти месяц – денег нет. Почему страховщик не возвращает страховую премию? Операторы «горячей линии» ничего вразумительного не говорят. Оставил претензию № C-4921144, сказали, что ответ будет в течение тридцати дней, но я ждать целый месяц не собираюсь. Готовлю исковое заявление с требованием вернуть уплаченную сумму, компенсировать расходы на юридическую помощь, выплатить неустойку и все убытки, а также «потребительский» штраф.
Д
Логотип Росгосстрах
Данил Мацора
1,7
05.01.2021
Росгосстрах
ОСАГО
«РГС» больше квартала не урегулирует дело Данила
Второго июля попал в аварию. Собрал все документы и написал заявление на урегулирование убытка. Четвёртого сентября страховщик прислал направление на ремонт на их партнёрскую СТО. Машина оформлена на ребёнка-инвалида, и мы по закону имеем право отказаться от ремонта и получить денежное возмещение. В связи с тем, что сроки ремонта не определены (месяц или больше), написали заявление на изменение формы урегулирования убытка № 17907794. Ответа до сих пор нет! Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о выдаче направления на ремонт. Уже писали и жалобу, и претензию, но они остались без ответа, как и заявление. В конце января будем обращаться в суд с требованием компенсации всех издержек и выплаты неустойки.

Другие отзывы о Росгосстрахе

А
Логотип Росгосстрах
Анна Уткина
1
06.01.2021
Росгосстрах
Другое
Анна не может узнать в «РГС» присвоенный номер заявления
Девятого ноября оформила в банке «ФК Открытие» потребительский кредит сроком на пять лет. На весь этот срок меня застраховали в «Росгосстрахе». Девятого декабря досрочно закрыла кредитный договор и решила вернуть деньги, уплаченные за страховку. По закону, который начал действовать первого сентября, я имею право подать заявление на расторжение страхового договора в течение 14 дней с момента закрытия кредитного договора. 22 декабря представила страховщику полный пакет документов с заявлением на расторжение страхового договора. Вот уже две недели тщетно пытаюсь выяснить номер, который был ему присвоен, чтобы проконтролировать своевременность возврата денег. Операторы «горячей линии» ничего не знают, даже то, где узнать этот номер.
А
Логотип Росгосстрах
Александр Сухов
1
05.01.2021
Росгосстрах
Страхование жизни
«РГС» не вернул Александру премию
Третьего декабря при оформлении кредита заключил договор страхования жизни № СЖ-20-0053231 с «Росгосстрахом». Седьмого декабря в офисе страховщика написал заявление на отказ от страховки. Прошёл почти месяц – денег нет. Почему страховщик не возвращает страховую премию? Операторы «горячей линии» ничего вразумительного не говорят. Оставил претензию № C-4921144, сказали, что ответ будет в течение тридцати дней, но я ждать целый месяц не собираюсь. Готовлю исковое заявление с требованием вернуть уплаченную сумму, компенсировать расходы на юридическую помощь, выплатить неустойку и все убытки, а также «потребительский» штраф.
Д
Логотип Росгосстрах
Данил Мацора
1,7
05.01.2021
Росгосстрах
ОСАГО
«РГС» больше квартала не урегулирует дело Данила
Второго июля попал в аварию. Собрал все документы и написал заявление на урегулирование убытка. Четвёртого сентября страховщик прислал направление на ремонт на их партнёрскую СТО. Машина оформлена на ребёнка-инвалида, и мы по закону имеем право отказаться от ремонта и получить денежное возмещение. В связи с тем, что сроки ремонта не определены (месяц или больше), написали заявление на изменение формы урегулирования убытка № 17907794. Ответа до сих пор нет! Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о выдаче направления на ремонт. Уже писали и жалобу, и претензию, но они остались без ответа, как и заявление. В конце января будем обращаться в суд с требованием компенсации всех издержек и выплаты неустойки.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS