Юрий ушёл из «РЕСО»
Ю
Юрий
12.07.2018
Юрий ушёл из «РЕСО»
Был клиентом «РЕСО», сейчас уже нет. Судя по всему, эту компанию не интересуют беспроблемные клиенты с максимальным Кбм и без единой аварии за долгие годы. Ну нет, так нет.
По существу: картинка с проверочным кодом умышленно приведена к нечитаемому виду. Многие страховые компании делают примерно то же: одни шлют в СМС неопознаваемые символы и при этом закрывают возможность копипаста, а вручную их ввести нереально, у других сервис на последней кнопке намертво виснет, третьи перенаправляют через сайт РСА в Тьмутаракань.
Иначе как массовым саботажем федерального закона, обязывающего каждую страховую компанию иметь онлайн-сервис для оформления ОСАГО, это нельзя назвать. Очень уж привыкли они к нашим деньгам за дополнительно навязанные полисы.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
Р
Роман
10.07.2018
Роман ушёл из «РЕСО-Гарантии»
Три года страховался в «РЕСО-Гарантии», проблемы начались в том году и продолжились в этом. Пытался оформить полис ОСАГО в офисе на Парковой, там согласились застраховать, только если куплю полис страхования жизни, то есть даже постоянным клиентам без страховых случаев пытаются продать допуслуги. Естественно, я отказался и застраховал машину в другой компании. На их сайте оформить полис е-ОСАГО просто невозможно, не приходит код подтверждения по СМС. Минус клиент для «РЕСО».
В
Виктор
08.07.2018
«РЕСО» повысил Кбм Виктора вдвое
Зашёл в свой кабинет на сайте «РЕСО-Гарантии» и попытался продлить полис ЕЕЕ 1010803003. У меня коэффициент бонус-малус 0,5. Сначала вроде бы всё шло как надо. Потом попытался изменить перечень водителей: прежний был только на меня, а новый хотел оформить без ограничений по числу водителей. И тут началась какая-то чехарда. Коэффициент бонус-малус – 1, коэффициент водителей – 1,8.
Проверил на сайте РСА свой Кбм, там указано: класс 13, Кбм 0,5. Почему в полисе другие данные? Почему «РЕСО» применяет какие-то свои алгоритмы и игнорирует официальные данные в базе РСА. Вы хитрите или специально вводите клиентов в заблуждение?
М
Михаил
08.07.2018
Михаил как постоянный клиент «РЕСО» не смог купить е-полис
Был постоянным клиентом «РЕСО-Гарантии» достаточно много лет. Всё устраивало, удобный личный кабинет, быстрое оформление.
Сейчас, в 2018 году, когда возникла необходимость продлить полис ОСАГО, появились всякие мелкие преграды, которые преодолел достаточно быстро и с пониманием. Раз нужна более детальная проверка по базе, значит, нужна. Когда дошёл до ввода символов с картинки и из кода в СМС-сообщении, дело встало. Это песня! Правильно ввести символы невозможно, и это сделано специально!
Почитал на просторах Рунета: все такого же мнения. Из принципа потратил часа четыре, но компьютер не победишь. Зачем это делать в эпоху Интернета?
Почитал отзывы и спокойно оформил полис за двадцать минут с нуля в «АльфаСтраховании», завёл личный кабинет, заполнил, загрузил, подтвердил, оплатил. Цена та же, сервис – класс, и мобильное приложение есть! Люди, не мучайте себя подбором кода и символов с цветной картинки, которые сливаются на общем фоне, бегите от этой компании с их недалёкими менеджерами в другие страховые компании, Интернет вам в помощь! А эти весёлые ребята, если не изменят политику отношения к клиенту, сами себе будут полисы продавать.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
Р
Роман
10.07.2018
Роман ушёл из «РЕСО-Гарантии»
Три года страховался в «РЕСО-Гарантии», проблемы начались в том году и продолжились в этом. Пытался оформить полис ОСАГО в офисе на Парковой, там согласились застраховать, только если куплю полис страхования жизни, то есть даже постоянным клиентам без страховых случаев пытаются продать допуслуги. Естественно, я отказался и застраховал машину в другой компании. На их сайте оформить полис е-ОСАГО просто невозможно, не приходит код подтверждения по СМС. Минус клиент для «РЕСО».
В
Виктор
08.07.2018
«РЕСО» повысил Кбм Виктора вдвое
Зашёл в свой кабинет на сайте «РЕСО-Гарантии» и попытался продлить полис ЕЕЕ 1010803003. У меня коэффициент бонус-малус 0,5. Сначала вроде бы всё шло как надо. Потом попытался изменить перечень водителей: прежний был только на меня, а новый хотел оформить без ограничений по числу водителей. И тут началась какая-то чехарда. Коэффициент бонус-малус – 1, коэффициент водителей – 1,8.
Проверил на сайте РСА свой Кбм, там указано: класс 13, Кбм 0,5. Почему в полисе другие данные? Почему «РЕСО» применяет какие-то свои алгоритмы и игнорирует официальные данные в базе РСА. Вы хитрите или специально вводите клиентов в заблуждение?
М
Михаил
08.07.2018
Михаил как постоянный клиент «РЕСО» не смог купить е-полис
Был постоянным клиентом «РЕСО-Гарантии» достаточно много лет. Всё устраивало, удобный личный кабинет, быстрое оформление.
Сейчас, в 2018 году, когда возникла необходимость продлить полис ОСАГО, появились всякие мелкие преграды, которые преодолел достаточно быстро и с пониманием. Раз нужна более детальная проверка по базе, значит, нужна. Когда дошёл до ввода символов с картинки и из кода в СМС-сообщении, дело встало. Это песня! Правильно ввести символы невозможно, и это сделано специально!
Почитал на просторах Рунета: все такого же мнения. Из принципа потратил часа четыре, но компьютер не победишь. Зачем это делать в эпоху Интернета?
Почитал отзывы и спокойно оформил полис за двадцать минут с нуля в «АльфаСтраховании», завёл личный кабинет, заполнил, загрузил, подтвердил, оплатил. Цена та же, сервис – класс, и мобильное приложение есть! Люди, не мучайте себя подбором кода и символов с цветной картинки, которые сливаются на общем фоне, бегите от этой компании с их недалёкими менеджерами в другие страховые компании, Интернет вам в помощь! А эти весёлые ребята, если не изменят политику отношения к клиенту, сами себе будут полисы продавать.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
