Агент «РЕСО» некорректно проконсультировала Александра

Ранее являлся клиентом «РЕСО», правда от страховых случаев Бог как говорится миловал. Я житель города Выборга, но последние два года живу и работаю в Дагестане. В июне 2020 года, находясь в Выборге в отпуске, принял решение перегнать машину в Дагестан. Т.к. полис ОСАГО был у меня просрочен, пришёл в «РЕСО», в офис у Универмага. Сразу подчёркиваю, что я готов был приобрести ОСАГО в «РЕСО» при условии, что в Дагестане есть их офис и я мог бы (т.к. командировка у меня длительная) продлить полис в Дагестане. Страховой агент Диброва заверила меня, что в РД, в Махачкале находится полноценное представительство. Я оформил страховку стоимостью 9 045 рублей (причём без диагностической карты, срок последней истёк в 2018 году и, как оказалось, агент не полностью учла мой стаж) и уехал в РД, где и нахожусь по настоящее время. Вчера узнал, что срок моей страховки подходит к концу, поехал и прошёл ТО, получил диагностическую карту и приехал в махачкалинский офис, где меня интеллигентно послали в другую страховую компанию, т.к. с их слов ОСАГО они не занимаются. Я решил выйти из положения и оформить электронный полис ОСАГО, зарегистрировался в личном кабинете «РЕСО» и в процессе оформления узнал, что мой автомобиль VOLVO XC 60 значится под другой моделью ХС 70.