«РЕСО» не рассчитывается по тоталу с Алексеем с марта
А
Алексей
03.05.2018
«РЕСО» не рассчитывается по тоталу с Алексеем с марта
12 марта в отделении «РЕСО-Гарантии» написали заявление на возмещение убытков по полису КАСКО (дело № АТ8476641). Сначала месяц мы ждали решения, хотя на СТО сразу сказали, что стоимость ремонта превысит 80% страховой суммы, поэтому страховщик признает тотальную гибель автомобиля. Так как за машину мы выплачиваем кредит, заинтересованы были в максимально быстром решении вопроса, чтобы не платить деньги впустую, однако страховщик тянул и томил нас в ожидании.
20 апреля позвонили из банка и сообщили, что выслали в «РЕСО-Гарантию» по электронной почте распорядительное письмо. Казалось, дело сдвинулось с мёртвой точки, в Волгоградском филиале начались какие-то шевеления, и я уже было решил, что вот-вот – и деньги придут на счёт. Особенно удивила заинтересованность в нашем деле руководителя филиала Ирины Янцен, но даже она не смогла ускорить процесс.
Вот уже 3 мая – денег нет. Когда ждать выплату?
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Василий
02.05.2018
Грузовик Василия остался без страховки из-за «РЕСО»
У меня есть две машины – легковушка и грузовик. Пришёл к агенту, тот быстренько оформил мне полис на легковой автомобиль, а со страхованием грузовика возникли какие-то неразрешимые проблемы. Как он ни старался – не вышло, посоветовал оформить полис онлайн.
Зайти в личный кабинет не смог, потому что данные потерял. Завёл новый кабинет с логином 9086508960, но и там не смог купить полис. Служба поддержки оказалась какой-то мутной, ничего внятного не сказали. Пошёл в офис – там развели руками, мол, с электронными страховками не работаем, звони в техподдержку.
Из офиса отфутболили, агент не справился, старый личный кабинет не работает, через новый – не оформляется. Мне кажется, вам не нужны клиенты! Раз так, буду ездить без полиса: вы нарушаете закон, страховку не продаёте, а мне что, бегать за вами!
И
Игорь
24.04.2018
«РЕСО» выплатило на замену бампера на «японце» Игоря 3,6 тыс. руб.
Являюсь клиентом компании на протяжении семи лет по различным программам страхования. Полис купить несложно, благо дополнительных офисов в Санкт-Петербурге в избытке. Документы по страховому случаю приняли быстро и без проволочек.
В результате ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной, задний бампер автомобиля подлежит замене (ориентировочная стоимость мероприятия по самым скромным расчётам — 20 тысяч рублей). «Независимый» эксперт при центре урегулирования убытков согласно покивал, оперативно составил акт, всё прекрасно. Видел разное, многого не жду, но от такой наглости прямо монокль в чай уронил. Дело в том, что обездоленные крохоборы в «РЕСО» на пару со своим «независимым» экспертов решили, что 3 600 рублей на весь банкет (замена бампера на японской машине) вполне достаточно. Комментарии, думаю, излишни, тем более что на языке вертятся сплошь междометия и нецензурная брань. Моих денег это позорное предприятие больше не увидит, вот это точно!
В
Владимир
23.04.2018
Сайт «РЕСО» гоняет Владимира по кругу
У меня есть полис ОСАГО, который вот-вот прекратит действовать. На минувшей неделе попытался его пролонгировать, но ничего не вышло.
Зашёл в личный кабинет, нажал соответствующую кнопку, перешёл на страницу с анкетными данными, проверил их правильность и нажал кнопку «Рассчитать». Получилось, что обойдётся полис в 8 215 рублей 41 копейку. Нажал кнопку «Сохранить» и потом такую же кнопку в окошке с подтверждением действия. Появляется системное уведомление, что нужно подождать, после этого отбрасывает на страницу с кнопкой рассчитать. И так по циклу. Сколько ни пробовал – не проходит процесс дальше.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Василий
02.05.2018
Грузовик Василия остался без страховки из-за «РЕСО»
У меня есть две машины – легковушка и грузовик. Пришёл к агенту, тот быстренько оформил мне полис на легковой автомобиль, а со страхованием грузовика возникли какие-то неразрешимые проблемы. Как он ни старался – не вышло, посоветовал оформить полис онлайн.
Зайти в личный кабинет не смог, потому что данные потерял. Завёл новый кабинет с логином 9086508960, но и там не смог купить полис. Служба поддержки оказалась какой-то мутной, ничего внятного не сказали. Пошёл в офис – там развели руками, мол, с электронными страховками не работаем, звони в техподдержку.
Из офиса отфутболили, агент не справился, старый личный кабинет не работает, через новый – не оформляется. Мне кажется, вам не нужны клиенты! Раз так, буду ездить без полиса: вы нарушаете закон, страховку не продаёте, а мне что, бегать за вами!
И
Игорь
24.04.2018
«РЕСО» выплатило на замену бампера на «японце» Игоря 3,6 тыс. руб.
Являюсь клиентом компании на протяжении семи лет по различным программам страхования. Полис купить несложно, благо дополнительных офисов в Санкт-Петербурге в избытке. Документы по страховому случаю приняли быстро и без проволочек.
В результате ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной, задний бампер автомобиля подлежит замене (ориентировочная стоимость мероприятия по самым скромным расчётам — 20 тысяч рублей). «Независимый» эксперт при центре урегулирования убытков согласно покивал, оперативно составил акт, всё прекрасно. Видел разное, многого не жду, но от такой наглости прямо монокль в чай уронил. Дело в том, что обездоленные крохоборы в «РЕСО» на пару со своим «независимым» экспертов решили, что 3 600 рублей на весь банкет (замена бампера на японской машине) вполне достаточно. Комментарии, думаю, излишни, тем более что на языке вертятся сплошь междометия и нецензурная брань. Моих денег это позорное предприятие больше не увидит, вот это точно!
В
Владимир
23.04.2018
Сайт «РЕСО» гоняет Владимира по кругу
У меня есть полис ОСАГО, который вот-вот прекратит действовать. На минувшей неделе попытался его пролонгировать, но ничего не вышло.
Зашёл в личный кабинет, нажал соответствующую кнопку, перешёл на страницу с анкетными данными, проверил их правильность и нажал кнопку «Рассчитать». Получилось, что обойдётся полис в 8 215 рублей 41 копейку. Нажал кнопку «Сохранить» и потом такую же кнопку в окошке с подтверждением действия. Появляется системное уведомление, что нужно подождать, после этого отбрасывает на страницу с кнопкой рассчитать. И так по циклу. Сколько ни пробовал – не проходит процесс дальше.































