«РЕСО» отказала Михаилу в ремонте на СТО официального дилера

Несколько лет страховала квартиру от залива. Наступил страховой случай – несколько часов заливало квартиру. Весь коридор, кухня и комната. В тот же день позвонила в страховую. Зарегистрировала страховой случай. Все документы, фотографии были предоставлены вовремя. На предоставленных фото от ЖЭКа и эксперта страховой видно, что было до и что стало после (к примеру потолок был ровный, а после большой кусок отвалился). Выплатили мизер! Хватило на потолок кухни, комнаты. Подавала претензию, но меня даже слушать не захотели. Не связывайтесь с этой фирмой!

Ранее являлся клиентом «РЕСО», правда от страховых случаев Бог как говорится миловал. Я житель города Выборга, но последние два года живу и работаю в Дагестане. В июне 2020 года, находясь в Выборге в отпуске, принял решение перегнать машину в Дагестан. Т.к. полис ОСАГО был у меня просрочен, пришёл в «РЕСО», в офис у Универмага. Сразу подчёркиваю, что я готов был приобрести ОСАГО в «РЕСО» при условии, что в Дагестане есть их офис и я мог бы (т.к. командировка у меня длительная) продлить полис в Дагестане. Страховой агент Диброва заверила меня, что в РД, в Махачкале находится полноценное представительство. Я оформил страховку стоимостью 9 045 рублей (причём без диагностической карты, срок последней истёк в 2018 году и, как оказалось, агент не полностью учла мой стаж) и уехал в РД, где и нахожусь по настоящее время. Вчера узнал, что срок моей страховки подходит к концу, поехал и прошёл ТО, получил диагностическую карту и приехал в махачкалинский офис, где меня интеллигентно послали в другую страховую компанию, т.к. с их слов ОСАГО они не занимаются. Я решил выйти из положения и оформить электронный полис ОСАГО, зарегистрировался в личном кабинете «РЕСО» и в процессе оформления узнал, что мой автомобиль VOLVO XC 60 значится под другой моделью ХС 70.

В очередной раз понял, что людей как обманывали, так это и продолжается! Оформил кредит в ОТП Банке, навязали страховку (сертификат «Забота о жизни»). В течение 14 дней заявление, копия сертификата и нотариально заверенные страницы пришли по адресу компании (индекс 121087 г. Москва Багратионовский пр-д, д. 7, корп. 20, офис 317). Доставка из рук в руки курьером! 19.03.21 отправил пакет документов, дошли они примерно через 2-3 дня! Ответили 06.05.21, сказали, что так как форма заявления не установленного образца (формы), мы вынуждены вам отказать в возврате денежных средств! Заявление взято на сайте, рекомендовано сотрудником их фирмы! Никто ничего не присылал и не показывал, это не в их интересах помогать! Подведя итог хочу сказать, слышите или видите что-то подобное, связанное с этой фирмой, отказывайтесь от всех предложений банков и страховок!