Сергей рассчитывает получить от «РЕСО» премию с пени
С
Сергей Боков
11.06.2019
Сергей рассчитывает получить от «РЕСО» премию с пени
17 мая заключил договор потребительского кредитования. Специалист навязал ещё и страховку, от которой я решил отказаться.
21 мая пришёл в центральный офис «РЕСО» в Новосибирске и написал заявление № 800 на расторжение договора страхования № Р0600-0253/ПКР-19РБ. Менеджер Е. Осокина предупредила, что на возврат денежных средств понадобится до десяти рабочих дней.
Этот срок давно вышел – денег я не увидел. Пожалуйста, дайте конкретный ответ, когда «РЕСО-Гарантия» намерена со мной рассчитаться и будет ли включена в сумму возврата неустойка за незаконное использование моих денег?
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
З
Захар
11.06.2019
«РЕСО» не захотела ремонтировать машину Захара
Несколько лет подряд страхую машину по КАСКО в страховой компании «РЕСО-Гарантия», и ни разу не было ни одного страхового случая. Тут со встречной полосы прилетел камень: в бампере вмятина, омыватель фар сломан. Вызвал наряд ГИБДД, инспектор оформил бумаги и я позвонил страховщику. По идее, можно обращаться и без справок, если сумма ущерба не более 15 тысяч рублей без учёта франшизы, но я решил подстраховаться.
Через некоторое время «РЕСО» прислала отказ по делу № АТ9443143. Эксперты страховщика установили, что имеющиеся повреждения не могли быть получены в описанных мною обстоятельствах. Какой мне резон обманывать (при наличии полиса КАСКО, по которому можно восстановить ущерб без справок), и зачем я вызывал ГИБДД, в страховой компании пояснить не смогли.
И ведь ремонт-то копеечный, страшно подумать, какая возня бы началась при более серьёзном ущербе!
В
Владимир Вакуленко
10.06.2019
«РЕСО» «попала» на иск от Владимира
В прошлом году купил новенькую машину, ездить начал только в этом году, пробег всего 2 300 километров. Ударили меня сзади, обратился к страховщику с просьбой урегулировать убыток. Пока «РЕСО-Гарантия» думала, съездил на дилерскую СТО Suzuki.
В итоге страховая компания предложила получить деньгами вдвое меньше, чем стоимость ремонта на этой станции. Попросил отправить меня на ремонт – отказались, заявили, что могу получить только денежную выплату. Попросил представить калькуляцию ущерба, но ничего не получил.
Буквально вынудили написать жалобу в прокуратуру и подать заявление в суд. Категорически не устраивает подход страховщика.
Г
Галина
10.06.2019
Галина оспорит отказ «РЕСО»
Во дворе дома произошло небольшое происшествие. На место аварии приехала полиция, приняла у меня заявление, но свидетелей не было, да и ущерб небольшой, так что наши правоохранители посоветовали отказаться от возбуждения уголовного дела. Я легко согласилась, так как есть полис КАСКО от «РЕСО-Гарантии».
Подала заявление на урегулирование убытка, эксперт по результатам осмотра зафиксировал повреждения крыла, капота, задней крышки багажника, заднего бампера и фары. Страховщик одобрил ремонт почти всех элементов, кроме фары. Сотрудники компании заявили, что она была повреждена при иных обстоятельствах.
Каких иных обстоятельствах? Лучше бы я деньги не за полис КАСКО заплатила, а сама машину восстановила без всяких «приключений». Конечно, решение «РЕСО» буду оспаривать. Просто из принципа.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
З
Захар
11.06.2019
«РЕСО» не захотела ремонтировать машину Захара
Несколько лет подряд страхую машину по КАСКО в страховой компании «РЕСО-Гарантия», и ни разу не было ни одного страхового случая. Тут со встречной полосы прилетел камень: в бампере вмятина, омыватель фар сломан. Вызвал наряд ГИБДД, инспектор оформил бумаги и я позвонил страховщику. По идее, можно обращаться и без справок, если сумма ущерба не более 15 тысяч рублей без учёта франшизы, но я решил подстраховаться.
Через некоторое время «РЕСО» прислала отказ по делу № АТ9443143. Эксперты страховщика установили, что имеющиеся повреждения не могли быть получены в описанных мною обстоятельствах. Какой мне резон обманывать (при наличии полиса КАСКО, по которому можно восстановить ущерб без справок), и зачем я вызывал ГИБДД, в страховой компании пояснить не смогли.
И ведь ремонт-то копеечный, страшно подумать, какая возня бы началась при более серьёзном ущербе!
В
Владимир Вакуленко
10.06.2019
«РЕСО» «попала» на иск от Владимира
В прошлом году купил новенькую машину, ездить начал только в этом году, пробег всего 2 300 километров. Ударили меня сзади, обратился к страховщику с просьбой урегулировать убыток. Пока «РЕСО-Гарантия» думала, съездил на дилерскую СТО Suzuki.
В итоге страховая компания предложила получить деньгами вдвое меньше, чем стоимость ремонта на этой станции. Попросил отправить меня на ремонт – отказались, заявили, что могу получить только денежную выплату. Попросил представить калькуляцию ущерба, но ничего не получил.
Буквально вынудили написать жалобу в прокуратуру и подать заявление в суд. Категорически не устраивает подход страховщика.
Г
Галина
10.06.2019
Галина оспорит отказ «РЕСО»
Во дворе дома произошло небольшое происшествие. На место аварии приехала полиция, приняла у меня заявление, но свидетелей не было, да и ущерб небольшой, так что наши правоохранители посоветовали отказаться от возбуждения уголовного дела. Я легко согласилась, так как есть полис КАСКО от «РЕСО-Гарантии».
Подала заявление на урегулирование убытка, эксперт по результатам осмотра зафиксировал повреждения крыла, капота, задней крышки багажника, заднего бампера и фары. Страховщик одобрил ремонт почти всех элементов, кроме фары. Сотрудники компании заявили, что она была повреждена при иных обстоятельствах.
Каких иных обстоятельствах? Лучше бы я деньги не за полис КАСКО заплатила, а сама машину восстановила без всяких «приключений». Конечно, решение «РЕСО» буду оспаривать. Просто из принципа.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
