Ирина осталась довольна обслуживанием по полису ВЗР «Ренессанса»

Появился тут повод заценить обслуживание по КАСКО. Небольшая авария и в итоге у меня разбита фара. Позвонил им по номеру из страховки, оперативно дали все инструкции, предложили самому выбрать СТО из списка. Ремонт нормальный, недоделок не нашёл. Сам ничего не платил в итоге, считаю что всё ок прошло.

Застраховался в «Ренессанс Страховании» от госпитализации и хирургического вмешательства. Прошёл год, я честно платил ежемесячно 1200 рублей. Но вот обнаружили грыжу, я попал на операцию, пролежал в больнице неделю. Плюс три месяца запретили работать, так как больше 3 кг поднимать нельзя. Страховая отказала полностью в выплате, мотивировав тем, что это не сложная операция и она не подпадает под полис. За госпитализацию тоже отказались платить, так как 7 дней это маленький срок и не подпадает под полис. Ну а 3 месяца без работы – это вообще не к ним. Никому не советую страховаться. Договор очень сложный, в нём надо разбираться очень долго , а страховой агент поёт в уши, что ты застрахован от всего. На самом деле очень много нюансов, по которым они обязательно откажут в выплате. Категорически не советую страховаться в «Ренессансе». Не повторяйте моих ошибок. Всем здоровья, удачи и подальше держаться от этой страховой.

Добрый день! 28 ноября СТОА направила смету (с учётом скрытых повреждений) на согласование в «Ренессанс», сумма отличается от предварительного лимита, установленного страховой в направлении. Сегодня мне позвонили со СТОА и сказали, что им пришло сообщение от «Ренессанса», о том, что мой автомобиль признали полностью погибшим и мне необходимо забрать авто сегодня/завтра, так как ремонт страховая производить отказалась. С 6 декабря пойдёт платное хранение авто. Учитывая сказанное, прошу дать объяснение действиям страховой и пояснить на каком основании принято решение о тотале авто, когда до 75% от страховой суммы ещё очень далеко согласно Правилам страхования?!?