Илья идёт судиться с «Ренессансом»

По новому закону, страховщик обязан организовывать ремонт разбитой машины, причём только новыми деталями. Компания «Ренессанс Страхование» нашла способ избежать исполнения законодательных требований и выйти сухой из воды. Обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая и получил направление на осмотр в компанию «ЛАТ». Приехал, оператор осмотрел автомобиль и дал подписать акт осмотра, а под шумок – договор цессии. Что это договор цессии, само собой, мне никто не сказал. А подписав её, я лишился законных прав на ремонт новыми оригинальными деталями. Однако всего этого я не знал, сдавая документы о ДТП. Как только все права и обязанности переходят к компании «ЛАТ», которая не является страховщиком, закон об ОСАГО перестаёт работать. В частности, направление на ремонт можно ждать бесконечно долго, тогда как в законе прописан двадцатидневный срок, и никак повлиять на ускорение нельзя, понятие просрочки отсутствует. Ответственность за качество ремонта несёт «ЛАТ», а не страховщик. Схема простая, красивая и мошенническая. Четыре года был клиентом «Ренессанс Страхования» и никак не ожидал такого подвоха.

Хочу поблагодарить сотрудника офиса «Ренессанс Страхование» за помощь в выборе полиса КАСКО. В поисках подходящей страховки обзвонил несколько страховых компаний, везде предлагали самые дорогие страховки, ожидая, что я раскошелюсь, будто я миллионер. Обратился в отделение страховщика, где во мне увидели не дойную корову, а среднестатистического россиянина.

Страховая компания ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Страховка была скрыто навязана при оформлении автокредита (сам виноват). Страховая премия составила 30 000 руб. Срок страхования – три года. Кстати, полис в автосалоне мне не дали, и о существовании этой замечательной страховки я узнал позже, когда стал изучать, что же включили в тело моего кредита. После досрочного погашения автокредита решил расторгнуть договор страхования (через три месяца после его заключения). Страховых случаев не было. Из 30 000 рублей страховой премии мне было возвращено около 850 рублей. Страховщик сослался на условия страхования, в соответствии с которыми «административные расходы страховщика составляют до 97% от размера уплаченной страховой премии, пропорционально неистёкшей части оплаченного периода страхования». На мой запрос на подтверждение факта «административных расходов страховщика» была получена отписка на двух листах, где размыто была сказано, что такие данные не предоставляются. Почему из гипотетически возможных 97% в моём случае (за три месяца кредитования) административные расходы составили именно 97%, а не 5% или хотя бы 25%? Получается, что за три месяца израсходовано 97% страховой премии. Красиво! Офиса компании нет – вся переписка только по Почте России. Впечатления о работе остались самые неприятные: чувствуешь себя просто обманутым (это очень мягко сказано). Буду теперь обращаться с жалобами в Центробанк и ФСС. Обходите эту компанию стороной и будьте бдительны!