Алине не удалось застраховаться в «Ренессанс Страхование»
А
Алина
04.05.2016
Алине не удалось застраховаться в «Ренессанс Страхование»
Вечером 5 апреля 2016 года приехала для оформления полиса в офис компании «Ренессанс Страхование» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ветеранов, д. 114. Сотрудница компании сказала, что база работает только до 19:30, а офис до 20:00. Ни стоимость, ни скидку рассчитать нельзя.
Почему о таком не предупреждают по телефону, ведь я звонила за полчаса до приезда? Пришлось застраховаться в другой компании, о чём я не жалею.
Ответ организации
Ренессанс Страхование
23.05.2016 09:36
Алина, добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Подобные комментарии помогают обратить внимание на важные аспекты в работе компании.
Очень жаль, что данная ситуация не позволила Вам стать нашим клиентом. Надеемся, в следующий раз мы сможем быть Вам полезны.
Всего Вам доброго.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
О
Ольга
26.04.2016
Ольга: страховщик не платит за украденный груз
Застраховала груз в «Ренессанс Страховании» и отправила его транспортной компанией «Деловые Линии» в другой город. После доставки обнаружили неладное. Воры вскрыли коробки, украли часть груза и аккуратно проклеили место надреза прозрачным скотчем. Кладовщики обратили внимание на надрез на коробке при принятии товара, а не при выгрузке. Именно поэтому транспортная компания отказывает в возмещении застрахованного груза. Страховщик на протяжении трёх месяцев запрашивал разные документы. В итоге получили отказ, так как при составлении акта не присутствовал представитель страховой компании.
Не рекомендую страховать груз в компании «Ренессанс Страхование».
А
Андрей
24.04.2016
Андрею отказывают в регистрации события
В питерском офисе «Ренессанс Страхования» заключил полис КАСКО на свой автомобиль . При оформлении договора предупредил менеджера, что езжу по всей России. Но после наступления страхового случая выяснилось, что при частичном ущербе автомобиля необходимо обратиться в регион страхования. Авария произошла в Крыму, машина сильно повреждена, а я нахожусь в больнице.
Компания имеет достаточно подразделений в регионе моего текущего местопребывания. Считаю, что доставлять машину в Санкт-Петербург не логично и не рационально.
А
Антон
18.04.2016
Антон не смог добиться должной компенсации ущерба
Оформил ОСАГО в «Ренессанс Страховании» на машину Audi Q3 2013 года выпуска. Страховой случай произошёл на парковке. Повреждена передняя часть автомобиля. Капот, решётка радиатора и передняя фара нужно заменить, передний бампер – покрасить. По оценке Audi центра, ущерб составил около 200 000 рублей. В этом же центре отремонтировали за 150 000 рублей. Фару менять не стали. Независимая экспертиза оценила ущерб в 111 000 рублей, а «Ренессанс Страхование» компенсировало лишь 69 000 рублей.
Я написал претензию в страховую компанию и выразил несогласие с размером выплаты, так как ремонт обошёлся гораздо дороже, что подтверждается независимой экспертизой. Тем не менее, в «Ренессанс Страховании» не видят никаких причин для дополнительных выплат.
Обратился в компанию ANDREY&FEMIDA, что в г. Санкт-Петербург на ул. Маяковского 37. Меня заверили, что помогут с делом, и я получу разницу между уже выплаченной компенсацией и оценочной суммой. А также убедили, что затраты на оплату юридических услуг возложат на страховщика. Я оплатил 25 000 рублей Андрею Сычёву.
Спустя четыре месяца узнал о судебном слушании, на котором представители «Ренессанс Страхования» запросили ещё одну экспертизу, которая оценила ущерб в 70 000 рублей. Поэтому дело закрыли. Андрей Сычёв ничего опровергать не стал. И предупредил, что апелляция обойдётся ещё в 20 000 рублей.
Решил предупредить читателей, что автоюрист Андрей Сычёв из ANDREY&FEMIDA не помогает в решении споров со страховыми компаниями.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
О
Ольга
26.04.2016
Ольга: страховщик не платит за украденный груз
Застраховала груз в «Ренессанс Страховании» и отправила его транспортной компанией «Деловые Линии» в другой город. После доставки обнаружили неладное. Воры вскрыли коробки, украли часть груза и аккуратно проклеили место надреза прозрачным скотчем. Кладовщики обратили внимание на надрез на коробке при принятии товара, а не при выгрузке. Именно поэтому транспортная компания отказывает в возмещении застрахованного груза. Страховщик на протяжении трёх месяцев запрашивал разные документы. В итоге получили отказ, так как при составлении акта не присутствовал представитель страховой компании.
Не рекомендую страховать груз в компании «Ренессанс Страхование».
А
Андрей
24.04.2016
Андрею отказывают в регистрации события
В питерском офисе «Ренессанс Страхования» заключил полис КАСКО на свой автомобиль . При оформлении договора предупредил менеджера, что езжу по всей России. Но после наступления страхового случая выяснилось, что при частичном ущербе автомобиля необходимо обратиться в регион страхования. Авария произошла в Крыму, машина сильно повреждена, а я нахожусь в больнице.
Компания имеет достаточно подразделений в регионе моего текущего местопребывания. Считаю, что доставлять машину в Санкт-Петербург не логично и не рационально.
А
Антон
18.04.2016
Антон не смог добиться должной компенсации ущерба
Оформил ОСАГО в «Ренессанс Страховании» на машину Audi Q3 2013 года выпуска. Страховой случай произошёл на парковке. Повреждена передняя часть автомобиля. Капот, решётка радиатора и передняя фара нужно заменить, передний бампер – покрасить. По оценке Audi центра, ущерб составил около 200 000 рублей. В этом же центре отремонтировали за 150 000 рублей. Фару менять не стали. Независимая экспертиза оценила ущерб в 111 000 рублей, а «Ренессанс Страхование» компенсировало лишь 69 000 рублей.
Я написал претензию в страховую компанию и выразил несогласие с размером выплаты, так как ремонт обошёлся гораздо дороже, что подтверждается независимой экспертизой. Тем не менее, в «Ренессанс Страховании» не видят никаких причин для дополнительных выплат.
Обратился в компанию ANDREY&FEMIDA, что в г. Санкт-Петербург на ул. Маяковского 37. Меня заверили, что помогут с делом, и я получу разницу между уже выплаченной компенсацией и оценочной суммой. А также убедили, что затраты на оплату юридических услуг возложат на страховщика. Я оплатил 25 000 рублей Андрею Сычёву.
Спустя четыре месяца узнал о судебном слушании, на котором представители «Ренессанс Страхования» запросили ещё одну экспертизу, которая оценила ущерб в 70 000 рублей. Поэтому дело закрыли. Андрей Сычёв ничего опровергать не стал. И предупредил, что апелляция обойдётся ещё в 20 000 рублей.
Решил предупредить читателей, что автоюрист Андрей Сычёв из ANDREY&FEMIDA не помогает в решении споров со страховыми компаниями.























