Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Алексей планирует собрать доказательства

А
Логотип Ренессанс Страхование
Алексей
1
15.03.2015
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Алексей планирует собрать доказательства
Хотел купить в «Ренессансе» полис ОСАГО, но мне отказались его продать без дополнительной страховки жизни. Выходит, что страховщик попросту игнорирует законодательные нормы. Собираюсь вернуться в их офис с диктофоном. Затем передам полученные доказательства в «РСА».

Ответ организации

Логотип Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование

26.03.2015 11:52

Здравствуйте! Будем признательны, если Вы сообщите более подробно о произошедшей ситуации. Пожалуйста, обратитесь в Центр Контроля Качества client@renins.com или 88003338800 доб.5

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

Н
Логотип Ренессанс Страхование
Немировский Святослав Александрович
2,4
09.03.2015
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Святослав Александрович удручен работой «Ренессанса»
Автомобиль Reno Stepway (Х 905 СХ 96), договор добровольного автострахования 006АТ14/01074 от 04 февраля 2014 года. Страховался по адресу: Екатеринбург, Большакова, 90. Страховое событие (угон машины) произошло 14 ноября 2014 года. Страховщик нарушает сроки рассмотрения заявления на выплату, прописанные в его же собственных правилах КАСКО. В связи с этим у меня есть вопросы: 1. Почему сотрудники «Ренессанса» требуют постановление о приостановке уголовного расследования, которое выдается через два месяца после похищения автомобиля? 2. Почему после получения всех документов, справок, а также ключей с брелоками сотрудники «Ренессанса» меня убеждают, что нужно подождать еще тридцать дней (рабочих) до конца апреля 2015 года? 3. Почему на вопрос, выплатят ли в указанный срок, мне отвечают, что заплатят при положительном решении вопроса? Прошу руководство службы качества разобраться и уведомить меня о результате. Если вопрос не разрешится, обращусь с жалобами в надзорные инстанции.
Е
Логотип Ренессанс Страхование
Екатерина
1,2
26.02.2015
Ренессанс Страхование
ДМС
Есть ответ банка
Екатерине по ДМС предложили ехать на скорой «куда повезут»
Впервые потребовалось воспользоваться госпитализацией и «внезапно и неожиданно» оказалось, что мест по ДМС нет. Взамен предложили ехать на скорой «куда повезут». Весьма удобная отговорка! Не рекомендую данную страховую компанию. Для проверки службой качества информация ниже: День обращения 27.02.2015 около 16:00, диспетчер Ирина.
И
Логотип Ренессанс Страхование
Ирина
1
24.02.2015
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Ирина решила отказаться от услуг «Ренессанса»
Решили закрыть офис на севере Питера! Теперь необходимо проделать путь с Просвещения до Московского проспекта! На карте много центров выплат, но на деле остался лишь один, где принимают заявления по КАСКО. Больше не застрахуюсь в «Ренессансе».

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

Н
Логотип Ренессанс Страхование
Немировский Святослав Александрович
2,4
09.03.2015
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Святослав Александрович удручен работой «Ренессанса»
Автомобиль Reno Stepway (Х 905 СХ 96), договор добровольного автострахования 006АТ14/01074 от 04 февраля 2014 года. Страховался по адресу: Екатеринбург, Большакова, 90. Страховое событие (угон машины) произошло 14 ноября 2014 года. Страховщик нарушает сроки рассмотрения заявления на выплату, прописанные в его же собственных правилах КАСКО. В связи с этим у меня есть вопросы: 1. Почему сотрудники «Ренессанса» требуют постановление о приостановке уголовного расследования, которое выдается через два месяца после похищения автомобиля? 2. Почему после получения всех документов, справок, а также ключей с брелоками сотрудники «Ренессанса» меня убеждают, что нужно подождать еще тридцать дней (рабочих) до конца апреля 2015 года? 3. Почему на вопрос, выплатят ли в указанный срок, мне отвечают, что заплатят при положительном решении вопроса? Прошу руководство службы качества разобраться и уведомить меня о результате. Если вопрос не разрешится, обращусь с жалобами в надзорные инстанции.
Е
Логотип Ренессанс Страхование
Екатерина
1,2
26.02.2015
Ренессанс Страхование
ДМС
Есть ответ банка
Екатерине по ДМС предложили ехать на скорой «куда повезут»
Впервые потребовалось воспользоваться госпитализацией и «внезапно и неожиданно» оказалось, что мест по ДМС нет. Взамен предложили ехать на скорой «куда повезут». Весьма удобная отговорка! Не рекомендую данную страховую компанию. Для проверки службой качества информация ниже: День обращения 27.02.2015 около 16:00, диспетчер Ирина.
И
Логотип Ренессанс Страхование
Ирина
1
24.02.2015
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Ирина решила отказаться от услуг «Ренессанса»
Решили закрыть офис на севере Питера! Теперь необходимо проделать путь с Просвещения до Московского проспекта! На карте много центров выплат, но на деле остался лишь один, где принимают заявления по КАСКО. Больше не застрахуюсь в «Ренессансе».

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS