Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Владимир пять месяцев ждёт выплату по тоталу

В
Логотип Ренессанс Страхование
Владимир
1,6
19.08.2016
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Владимир пять месяцев ждёт выплату по тоталу
12.03.2016 года наступил страховой случай по КАСКО. Полная гибель автомобиля. Сегодня 19.08.2016 года. Выплаты до сих пор нет. Затягивают все мыслимые и немыслимые сроки. Заявление о выплате написал в марте, в июне только получил ответ. В данный момент утверждают, что деньги на счёт они мне переводят, но «почему-то» они возвращаются назад. Разобраться специалисты с этой проблемой никак не могут.

Ответ организации

Логотип Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование

26.08.2016 10:52

Добрый день, Владимир! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. 22 августа страховое возмещение было перечислено на Ваш счет. Отдельно благодарим Вас за то, что нашли время пообщаться с нашим специалистом. Мы можем Вам еще чем-нибудь помочь?

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

В
Логотип Ренессанс Страхование
Владимир
5
14.08.2016
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Владимир благодарен за хорошую работу
Хочу написать заслуженный положительный отзыв. Повредил дверь и шины с дисками о бордюр. Страховая компания отработала без претензий. Не могу сказать, быстро ли они сработали по сравнению с другими компаниями, но уложились в установленный договором срок. Направили в сервисный центр, в котором я покупал машину. В сервисном центре всё на уровне, тоже молодцы (надеюсь, поскольку машину только сегодня сдал; но там ничего особенного от мастеров и не требуется). Диски отправили делать в другую компанию. Это, конечно, не ребята из сервисного центра; но раз страховщик с ними работает, то будем надеяться, что тоже справятся. Единственное, чего бы хотел пожелать, это чтобы после того, как принято решение о ремонте автомобиля, извещали о том, что именно из заявленного одобрили к ремонту. А то я так до последнего и не знал, что одобрено, а что нет; а это несколько нервирует, потому что начинаешь переживать, правильно ли тебя поняли при оформлении и т.д. И даже в финальном письме-направлении не был указан объём ремонта, узнал точную информацию только после звонка в сервисный центр.
Р
Логотип Ренессанс Страхование
Роман
5
14.08.2016
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Роману быстро поменяли стекло
Машину паркую во дворе. И вот 19 июня ночью слышу, как сработала сигнализация. Вскочил с кровати и побежал на улицу. И вижу следующую картину. Рядом с машиной никого нет, а вот на лобовом стекле трещины, будто в него камень запустили. Рядом обнаружил как раз таки «оружие», что и подтвердило мое предположение. Не знаю, чего эти весельчаки добивались. Позвонил в ГИБДД. Но ехать ко мне никто не торопился. Потерял счёт времени их ждать. Ночь без сна. Утром поехал в офис своей страховой компании по адресу: ул. Октябрьская, д. 13А. Машина у меня застрахована по КАСКО. Там выяснилось, что у меня по полису стёкла без справок, а я среди ночи и не сообразил. Зря провёл ночь в ожидании гаишников. В итоге согласовали бы и так, ремонт сделали за два дня. Стекло поставили новое. Никаких проблем мне не подкинули. Благодарен за то, что вернули мне колёса.
Д
Логотип Ренессанс Страхование
Дарья
5
03.08.2016
Ренессанс Страхование
Страхование туристов
Есть ответ банка
В «Ренессанс страховании» Дарье возместили расходы на лекарства
Никогда не думала, что воспользуюсь страховкой путешественника в отпуске, поэтому всегда страховалась там, где дешевле и проще оформить. Но полис всё-таки пригодился. Всё началось с небольшого отравления, которое переросло в высокую температуру и рвоту. Обратилась в страховую компанию, которая направила меня в больницу. После осмотра сказали, что госпитализация не требуется, и выписали лекарства. Муж ещё раз набрал страховщика, и нам объяснили, что при наличии рецепта на лекарства и чеков траты нам возместят. По приезду мы подали заявление, и примерно через две недели получили свои деньги назад. Спасибо «Ренессанс страхованию» за помощь. Теперь будем относиться к страховке серьёзнее.

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

В
Логотип Ренессанс Страхование
Владимир
5
14.08.2016
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Владимир благодарен за хорошую работу
Хочу написать заслуженный положительный отзыв. Повредил дверь и шины с дисками о бордюр. Страховая компания отработала без претензий. Не могу сказать, быстро ли они сработали по сравнению с другими компаниями, но уложились в установленный договором срок. Направили в сервисный центр, в котором я покупал машину. В сервисном центре всё на уровне, тоже молодцы (надеюсь, поскольку машину только сегодня сдал; но там ничего особенного от мастеров и не требуется). Диски отправили делать в другую компанию. Это, конечно, не ребята из сервисного центра; но раз страховщик с ними работает, то будем надеяться, что тоже справятся. Единственное, чего бы хотел пожелать, это чтобы после того, как принято решение о ремонте автомобиля, извещали о том, что именно из заявленного одобрили к ремонту. А то я так до последнего и не знал, что одобрено, а что нет; а это несколько нервирует, потому что начинаешь переживать, правильно ли тебя поняли при оформлении и т.д. И даже в финальном письме-направлении не был указан объём ремонта, узнал точную информацию только после звонка в сервисный центр.
Р
Логотип Ренессанс Страхование
Роман
5
14.08.2016
Ренессанс Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Роману быстро поменяли стекло
Машину паркую во дворе. И вот 19 июня ночью слышу, как сработала сигнализация. Вскочил с кровати и побежал на улицу. И вижу следующую картину. Рядом с машиной никого нет, а вот на лобовом стекле трещины, будто в него камень запустили. Рядом обнаружил как раз таки «оружие», что и подтвердило мое предположение. Не знаю, чего эти весельчаки добивались. Позвонил в ГИБДД. Но ехать ко мне никто не торопился. Потерял счёт времени их ждать. Ночь без сна. Утром поехал в офис своей страховой компании по адресу: ул. Октябрьская, д. 13А. Машина у меня застрахована по КАСКО. Там выяснилось, что у меня по полису стёкла без справок, а я среди ночи и не сообразил. Зря провёл ночь в ожидании гаишников. В итоге согласовали бы и так, ремонт сделали за два дня. Стекло поставили новое. Никаких проблем мне не подкинули. Благодарен за то, что вернули мне колёса.
Д
Логотип Ренессанс Страхование
Дарья
5
03.08.2016
Ренессанс Страхование
Страхование туристов
Есть ответ банка
В «Ренессанс страховании» Дарье возместили расходы на лекарства
Никогда не думала, что воспользуюсь страховкой путешественника в отпуске, поэтому всегда страховалась там, где дешевле и проще оформить. Но полис всё-таки пригодился. Всё началось с небольшого отравления, которое переросло в высокую температуру и рвоту. Обратилась в страховую компанию, которая направила меня в больницу. После осмотра сказали, что госпитализация не требуется, и выписали лекарства. Муж ещё раз набрал страховщика, и нам объяснили, что при наличии рецепта на лекарства и чеков траты нам возместят. По приезду мы подали заявление, и примерно через две недели получили свои деньги назад. Спасибо «Ренессанс страхованию» за помощь. Теперь будем относиться к страховке серьёзнее.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS