«Ренессанс» неплохо восстановил автомобиль Руслана
Р
Руслан Белов
29.12.2018
«Ренессанс» неплохо восстановил автомобиль Руслана
На автомобиле сработала сигнализация. Вышел на улицу и обнаружил большую вмятину на корпусе и царапину с правой стороны автомобиля. Виновник с места происшествия скрылся, что и зафиксировали сотрудники ГАИ, когда прибыли по моему вызову.
Страховщик устранил появившиеся дефекты, отправив на ремонт по полису КАСКО. К сожалению, направление на ремонт получил не в день обращения к страховщику, однако и бегать за «Ренессансом» не пришлось: через четыре дня позвонил сотрудник страховщика и пригласил в отделение забрать направление.
На ремонт записался, через неделю, как и договорились, автомобиль взяли на СТО, ещё четыре дня ещё восстанавливали. Сделали машину хорошо, претензий нет. В целом, обслуживанием по полису КАСКО доволен.
Ответ организации
Ренессанс Страхование
30.12.2018 12:42
Руслан, добрый день. Благодарим вас за отзыв о взаимодействии с нашей компанией. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Поздравляем вас с наступающим новым годом и желаем здоровья и благополучия вам и вашим близким.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
И
Илья Агеев
28.12.2018
Илья без проволочек отремонтировал автомобиль по полису КАСКО «Ренессанса»
Отремонтировал свой Nissan Juke по полису КАСКО. На дороге была плохая видимость, я не расчитал дистанцию и въехал в впереди стоящий автомобиль, пострадал бампер, решётка радиатора и самое обидное – была повреждена фара. Очень долго ждали ГАИ. У страховой ко мне вопросов не возникло, через неделю после обращения у меня было направление. Все запчасти были заменены на новые.
Р
Роман
26.12.2018
Роман разочарован размером выплаты от «Ренессанса»
В августе пострадал в ДТП. У меня есть и полис ОСАГО, и полис КАСКО (№ 001AT -18/90062) с франшизой 30 тысяч рублей. У виновника «автогражданка» тоже была, что зафиксировано в документах.
Написал заявление на восстановление автомобиля по полису КАСКО и получил направление на станцию официального дилера. Ремонт достойный, претензий нет. Стоимость франшизы дилеру оплатил и написал заявление на компенсацию её стоимости по полису ОСАГО. Спустя месяц получил от «Ренессанс-Страхования» 17,5 тысячи рублей и, будучи неудовлетворённым выплатой, позвонил на «горячую линию» страховщика. Оператор ответил, что «Ренессанс» рассчитал выплату с учётом износа автомобиля.
Всё бы хорошо, только страховку я купил в июле, авария случилась в августе, получается, что за месяц машина износилась почти на 50%. До этого полисы ОСАГО и КАСКО оформлял в другой страховой компании, которая работала куда как лучше. Повёлся на рекламу, видимо, зря.
М
Матвей
24.12.2018
Матвей доволен работой «Ренессанса» по КАСКО
На перекрёстке меня не пропустили, и я врезался в виновника ДТП. В прошлом году уже был страховой случай, но тогда полисом КАСКО не воспользовался, поставил крыло сам. Нынче обратился в «Ренессанс» с заявлением на ремонт. Страховщик отправил на дефектовку, на станции обнаружили на этом крыле царапину, поэтому в его восстановлении компания отказала. Исправление всех остальных повреждений страховщик согласовал и уже через неделю отправил на ремонт на приличную СТО. В целом, работой «Ренессанс Страхования» по автостраховке остался доволен, хоть и сделали только то, что согласовали.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
И
Илья Агеев
28.12.2018
Илья без проволочек отремонтировал автомобиль по полису КАСКО «Ренессанса»
Отремонтировал свой Nissan Juke по полису КАСКО. На дороге была плохая видимость, я не расчитал дистанцию и въехал в впереди стоящий автомобиль, пострадал бампер, решётка радиатора и самое обидное – была повреждена фара. Очень долго ждали ГАИ. У страховой ко мне вопросов не возникло, через неделю после обращения у меня было направление. Все запчасти были заменены на новые.
Р
Роман
26.12.2018
Роман разочарован размером выплаты от «Ренессанса»
В августе пострадал в ДТП. У меня есть и полис ОСАГО, и полис КАСКО (№ 001AT -18/90062) с франшизой 30 тысяч рублей. У виновника «автогражданка» тоже была, что зафиксировано в документах.
Написал заявление на восстановление автомобиля по полису КАСКО и получил направление на станцию официального дилера. Ремонт достойный, претензий нет. Стоимость франшизы дилеру оплатил и написал заявление на компенсацию её стоимости по полису ОСАГО. Спустя месяц получил от «Ренессанс-Страхования» 17,5 тысячи рублей и, будучи неудовлетворённым выплатой, позвонил на «горячую линию» страховщика. Оператор ответил, что «Ренессанс» рассчитал выплату с учётом износа автомобиля.
Всё бы хорошо, только страховку я купил в июле, авария случилась в августе, получается, что за месяц машина износилась почти на 50%. До этого полисы ОСАГО и КАСКО оформлял в другой страховой компании, которая работала куда как лучше. Повёлся на рекламу, видимо, зря.
М
Матвей
24.12.2018
Матвей доволен работой «Ренессанса» по КАСКО
На перекрёстке меня не пропустили, и я врезался в виновника ДТП. В прошлом году уже был страховой случай, но тогда полисом КАСКО не воспользовался, поставил крыло сам. Нынче обратился в «Ренессанс» с заявлением на ремонт. Страховщик отправил на дефектовку, на станции обнаружили на этом крыле царапину, поэтому в его восстановлении компания отказала. Исправление всех остальных повреждений страховщик согласовал и уже через неделю отправил на ремонт на приличную СТО. В целом, работой «Ренессанс Страхования» по автостраховке остался доволен, хоть и сделали только то, что согласовали.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
