Надежда проиграла судебную тяжбу
Н
Надежда
16.05.2015
Надежда проиграла судебную тяжбу
Не вздумайте пользоваться услугами этой компании! Сотрудники «Ренессанса» составляют страховые договоры исключительно с учетом интересов страховщика. Я не смогла добиться выплаты даже через суд, хотя на моей стороне были сразу три юриста.
Ответ организации
Ренессанс Страхование
20.05.2015 07:28
Надежда, добрый день.
Правила страхования составляются на основании действующего Законодательства РФ. Они находятся в свободном доступе для того, чтобы клиенты имели возможность до заключения договора ознакомиться с основными положениями, так как условий много и мы понимаем, что в момент оформления сложно в спокойном режиме их оценить.
Подписывая договор, Вы приняли предложенные условия и правила страхования. Не очень ясно, чем Вы недовольны.
С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Ю
Юлия
15.05.2015
Муж Юлии дважды ремонтировал машину
Застраховали новую машину в салоне официального дилера, где нам в числе прочего сообщили о возможности удаленного урегулирования убытков. Произошла авария, виновником ДТП был мой муж. Сначала он приехал на сервисную станцию для оценки ущерба. Через три или четыре дня нам позвонили работники СТОА, пригласили на ремонт. Кроме того, единожды обращались за возмещением из-за царапины на ЛКП. Правда, из-за неё пришлось участкового вызывать, дело заводили. Оказалось, что получить выплату по такому событию без справки нельзя. Также в страховое покрытие не входит замена лобового стекла. Но муж особо и не вникал в условия действия страховки.
В
Владимир
29.04.2015
Владимир остался без скидки
Ранее неоднократно оформлял страховку ОСАГО. В настоящий момент товарищ решил вписать меня в свой полис, но в другой компании. Выяснилось, что «Ренессанс» не внес мои данные в общую базу, в связи с чем исчезла скидка за безаварийное страхование. Почему страховщик так относится к своим клиентам?
С
Светлана
23.04.2015
Светлана: неизменно затягивают сроки
Купили Ford Focus, застраховались в «Ренессанс Страховании», страховой полис № 001АТ-14/16055 от 01.03.2014.
В начале января 2015 года попали в ДТП: на скользкой дороге улетели в кювет. Слава Богу, что все обошлось без жертв. И началось: при рассмотрении любого вопроса неизменно затягивают сроки, которые сами же обозначили в договоре. Документы обрабатывают очень медленно. Рассмотрение заявления занимает месяц. Сейчас ждём выплату за тотальную гибель машины. Второго марта подписали дополнительное соглашение № 001AS15-000284, где написано, что в течение тридцати банковских дней будет произведена выплата. Две недели пытаемся выяснить, когда перечислят деньги. Сотрудники «Ренессанса», задумайтесь, будут ли у вас страховаться при таком уровне сервиса.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Ю
Юлия
15.05.2015
Муж Юлии дважды ремонтировал машину
Застраховали новую машину в салоне официального дилера, где нам в числе прочего сообщили о возможности удаленного урегулирования убытков. Произошла авария, виновником ДТП был мой муж. Сначала он приехал на сервисную станцию для оценки ущерба. Через три или четыре дня нам позвонили работники СТОА, пригласили на ремонт. Кроме того, единожды обращались за возмещением из-за царапины на ЛКП. Правда, из-за неё пришлось участкового вызывать, дело заводили. Оказалось, что получить выплату по такому событию без справки нельзя. Также в страховое покрытие не входит замена лобового стекла. Но муж особо и не вникал в условия действия страховки.
В
Владимир
29.04.2015
Владимир остался без скидки
Ранее неоднократно оформлял страховку ОСАГО. В настоящий момент товарищ решил вписать меня в свой полис, но в другой компании. Выяснилось, что «Ренессанс» не внес мои данные в общую базу, в связи с чем исчезла скидка за безаварийное страхование. Почему страховщик так относится к своим клиентам?
С
Светлана
23.04.2015
Светлана: неизменно затягивают сроки
Купили Ford Focus, застраховались в «Ренессанс Страховании», страховой полис № 001АТ-14/16055 от 01.03.2014.
В начале января 2015 года попали в ДТП: на скользкой дороге улетели в кювет. Слава Богу, что все обошлось без жертв. И началось: при рассмотрении любого вопроса неизменно затягивают сроки, которые сами же обозначили в договоре. Документы обрабатывают очень медленно. Рассмотрение заявления занимает месяц. Сейчас ждём выплату за тотальную гибель машины. Второго марта подписали дополнительное соглашение № 001AS15-000284, где написано, что в течение тридцати банковских дней будет произведена выплата. Две недели пытаемся выяснить, когда перечислят деньги. Сотрудники «Ренессанса», задумайтесь, будут ли у вас страховаться при таком уровне сервиса.























