Елена огорчена разбором ее страхового случая

Несколько лет покупала только обязательную страховку в ОСК, наконец, созрела на КАСКО для своей новой машинки. Оформила там же – в ОСК, забыв старое правило – не хранить все яйца в одной корзине. Вскоре после покупки КАСКО попала в довольно серьезную аварию, виновник – не я. Сразу же написала заявление, но эксперт смог осмотреть машину только через неделю. Он заявил, что повреждения серьезные и машина, скорее всего, под списание. Более точно скажут на СТО дилера. Но все – за мой счет! В договоре же нет ни слова о том, что я обязана это делать самостоятельно. По контракту как раз суммой ущерба признается калькуляция от эксперта-оценщика страховой. Разумеется, я отказалась от такой нагло навязываемой манипуляции. Тогда в ОСК решили еще раз осмотреть машину. Сейчас понимаю, что это была просто отговорка с целью потянуть время. Дополнительный осмотр все же провели спустя три недели, когда я уже должна была, опять же по договору, получить компенсацию. И тишина. Сами они с удовольствием попрощались бы со мной навсегда, но я настойчиво теребила их до тех пор, пока они не привезли самарского супер-эксперта из центрального офиса. Видимо, в последний раз решили убедиться, что машина в полной некондиции, и восстановить там уже ничего не удастся. Не знаю, что уж там им поведал новый эксперт, но было принято решение все же выплатить мне некоторую сумму, машина-то кредитная. И, что интересно, машину они собирались продать сами, да еще и немного на этом заработать! Похоже на действия мелких мошенников. Машину я была вынуждена продавать сама, на запчасти, так как полную сумму ущерба мне так и не выплатили, да и с той, что перечислили в банк, тянули две недели. Ощущение, что в грязи вываляли, очень обидно, что так отнеслись к постоянному клиенту. Конечно, своя рубашка ближе к телу, а за экономию по выплатам менеджеры, наверное, премию получают, поэтому и ведут себя так по-хамски. Я бы никому не посоветовала покупать страховку в ОСК.