Скупой платит дважды

Застрахован я на свою беду в компании «Мегарусс-Д». С момента аварии прошло уже 3 месяца и неделя, а я все никак не могу добиться выплат по моему страховому случаю. А было все так: 26 марта произошла сама авария, то есть наступил страховой случай.  1 апреля я обратился в свою страховую. Только через неделю был произведен экспертный осмотр и потребовался дополнительный – это еще 7 дней. И все. С тех пор все жду ответа. Да не пассивно, как можно было предполагать. Дозвониться туда не реально – или прослушивание автоответчика по полтора-два часа, или сброс звонка, или просто трубку не берут. Каким-то чудом поступали сведения, что, вроде, то дело мое потеряли, то полиса виновника не было в базе. На добывание этих ценных сведений ушел месяц! Чтобы разобраться, пришлось ехать. В офис на Габричевского я попал 20 мая 2010 года. Секретарь, совершенно не удивившись, привычным жестом, выдала бланк претензии на имя генерального директора Н.С.Кириллова.  Написал претензию, зарегистрировал – все, как полагается по протоколу. И снова молчание. Уезжал в отпуск, был уверен, что за это время все решится. А вот нет – сегодня 7 июля 2010 года, то есть вот уже 3 месяца и неделя прошла с момента моего обращения, а воз и ныне там… Никому не порекомендую эту страховую компанию. Если вы ищете, где застраховать машину – не введитесь на обещания этих мошенников, все равно обманут.

Год назад уже покупала КАСКО в Мегаруссе, страховала новую машину. Сейчас страховка заканчивается, решила освежить в памяти информацию о компании, почитать отзывы. Раньше казалось, что со страховой мне не очень повезло, но, судя по всему, мне еще очень даже повезло. Никак не могла привыкнуть к своей новенькой Хонде и, разумеется, страховой случай не заставил себя долго ждать. Мегарусс быстро провел осмотр, экспертизу, все были вежливы и вполне корректны – никакого намека на хамство. Оценили ущерб и связались с банком в течение рабочей недели. Выплату произвели с задержкой, так я звонила, напоминала. Мне не сложно, я в этом все-таки больше заинтересована. Не прошло и трех месяцев, как я снова попадаю в аварию, причем виновна – я. Дело было под Новый Год. И снова достаточно быстрая экспертиза и оценка. Деньги, правда, выплачивали полгода – гасили кредит, да пришлось подключать их гендиректора. Но опять все очень вежливо. И тут за неделю до окончания КАСКО – третий страховой случай! Проблемы были с ГАИ, небольшая сумма ущерба, но все опять было на достаточной высоте. Так что не так все плохо у этой компании, буду и дальше здесь страховаться.

Возникновение моего страхового случая весной 2009 года совпало по времени со слиянием филиала «Центральное агентство» (где, собственно, я и приобретал КАСКО), с Центральным офисом. Соответственно все дела первого (включая мое), были переданы во второй. Мой автомобиль был признан не подлежащим восстановлению. И понеслось: ждите ответа, вы в списках на оплату и так далее и тому подобное. Попытки хоть как-то ускорить оплату успехом не увенчались.   Но страховое возмещение я все же получил, спустя полгода, когда уже был готов плюнуть на телефонные переговоры и идти в суд. На основании чего могу сделать вывод – очередь на выплаты была очень длинной. Да, наверное, многим честным страховщикам сейчас тяжело, и, пусть и с некоторым опозданием, страховое возмещение все же следует. А смысла работать нечестно – никакого нет, особенно если не собираешься просто легко срубить денег, а хочешь заслужить доброе имя и приобрести вес в своей отрасли. Так что считаю, что с компанией «Мегарусс-Д» все-таки можно работать. Хоть и долго ждешь, зато знаешь, что не обманут и все выплатят.