Андрей подаёт в суд на «МАКС» и на экспертов
А
Андрей
25.02.2019
Андрей подаёт в суд на «МАКС» и на экспертов
Есть у меня страховка от «МАКСа», по которой я уже три месяца пытаюсь добиться восстановления автомобиля.
Первые два месяца я терпеливо ждал хоть какой-то реакции от страховщика, не выдержал и позвонил сам в головной офис «МАКСа» в столице. Специалист сказал, что по моему выплатному делу уже есть решение, надо приехать в отделение в своём городе и взять либо направление на ремонт, либо подписать дополнительное соглашение на денежную выплату.
Приехал в офис, забрал направление, довёз машину до СТО и оставил её там. Через две недели позвонил сотрудник станции и сообщил, что выплаты страховщика недостаточно для проведения восстановительного ремонта, так что никто её делать не будет.
Через три дня позвонил в отделение в своём городе и спросил, как быть. Специалист ответил, что страховщик провёл трасологическую экспертизу и готовит отказ по выплатному делу. На всё это ушло три месяца!
Буду судиться и со страховой компанией, и с организацией, которая проводила трасологическую экспертизу, чтобы наказать всех! Мало того что неприлично затянули рассмотрение дела, так ещё и пытаются очернить меня и отказать в выплате.
Другие отзывы о МАКС
Т
Токарев Василий
16.02.2019
Василий не смог актуализировать данные в страховке «МАКСа»
Пятого сентября 2018 года приобрёл на сайте «МАКСа» электронный полис ОСАГО ХХХ 0055101395. Страхователь – Токарев Василий Александрович. В страховку вписаны три водителя, которые в новом году получили новые водительские удостоверения. Попытался через тот же личный кабинет актуализировать данные в полисе, внёс данные, загрузил копии документов, нажал кнопку «Рассчитать», но система вернула старые данные всех водительских удостоверений. Оператор «горячей линии» предложил съездить в офис, а ближайшее отделение находится от моего места проживания в 250 километрах. Пожалуйста, исправьте серии и номера водительских удостоверений!
Д
Дмитрий Николаевич
13.02.2019
Дмитрий просит «МАКС» навести порядок в базе данных
31 августа 2018 года приобрёл в «МАКСе» страховой полис ОСАГО ККК 3001851192. В тот момент мой коэффициент бонус-малус был 0,85. За время действия полиса в ДТП не был, за страховой выплатой не обращался.
Второго февраля получил новое водительское удостоверение, так как срок старого истёк. Сразу же поехал в отделение страховщика в Нальчике, сообщил специалисту новый номер, тот сделал в полисе соответствующую пометку.
Девятого февраля на электронную почту info@makc.ru отправил сканированную копию нового водительского удостоверения и заявление на актуализацию данных в базе РСА. Проверил сегодня: по базе мой Кбм 1, а данных нового водительского удостоверения в базе РСА нет. Приведите в порядок данные!
С
Сергей Петрович
07.02.2019
Сергей просит «МАКС» актуализировать сведения в страховке
Есть электронный полис ХХХ 0032585877, оформленный в «МАКСе». Получил новое водительское удостоверение (срок действия прежнего истёк) и приехал во Владивостокское отделение страховщика на улице Иртышской, дом 12, чтобы актуализировать сведения в страховке. Специалисты отказались это делать, отправив меня в личный кабинет на сайте компании. Однако через него я могу лишь добавить других водителей, а актуализировать сведения о себе – нет. Это программно не предусмотрено. Писал в техподдержку – толку ноль.
Пожалуйста, помогите! Водительское удостоверение получил 28 января, его номер – 9906 018924, водительский стаж с 1983 года. Также прошу к новому номеру привязать действующий коэффициент бонус-малус.
Другие отзывы о МАКС
Т
Токарев Василий
16.02.2019
Василий не смог актуализировать данные в страховке «МАКСа»
Пятого сентября 2018 года приобрёл на сайте «МАКСа» электронный полис ОСАГО ХХХ 0055101395. Страхователь – Токарев Василий Александрович. В страховку вписаны три водителя, которые в новом году получили новые водительские удостоверения. Попытался через тот же личный кабинет актуализировать данные в полисе, внёс данные, загрузил копии документов, нажал кнопку «Рассчитать», но система вернула старые данные всех водительских удостоверений. Оператор «горячей линии» предложил съездить в офис, а ближайшее отделение находится от моего места проживания в 250 километрах. Пожалуйста, исправьте серии и номера водительских удостоверений!
Д
Дмитрий Николаевич
13.02.2019
Дмитрий просит «МАКС» навести порядок в базе данных
31 августа 2018 года приобрёл в «МАКСе» страховой полис ОСАГО ККК 3001851192. В тот момент мой коэффициент бонус-малус был 0,85. За время действия полиса в ДТП не был, за страховой выплатой не обращался.
Второго февраля получил новое водительское удостоверение, так как срок старого истёк. Сразу же поехал в отделение страховщика в Нальчике, сообщил специалисту новый номер, тот сделал в полисе соответствующую пометку.
Девятого февраля на электронную почту info@makc.ru отправил сканированную копию нового водительского удостоверения и заявление на актуализацию данных в базе РСА. Проверил сегодня: по базе мой Кбм 1, а данных нового водительского удостоверения в базе РСА нет. Приведите в порядок данные!
С
Сергей Петрович
07.02.2019
Сергей просит «МАКС» актуализировать сведения в страховке
Есть электронный полис ХХХ 0032585877, оформленный в «МАКСе». Получил новое водительское удостоверение (срок действия прежнего истёк) и приехал во Владивостокское отделение страховщика на улице Иртышской, дом 12, чтобы актуализировать сведения в страховке. Специалисты отказались это делать, отправив меня в личный кабинет на сайте компании. Однако через него я могу лишь добавить других водителей, а актуализировать сведения о себе – нет. Это программно не предусмотрено. Писал в техподдержку – толку ноль.
Пожалуйста, помогите! Водительское удостоверение получил 28 января, его номер – 9906 018924, водительский стаж с 1983 года. Также прошу к новому номеру привязать действующий коэффициент бонус-малус.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
