Светлане не вернули деньги

В октября купил автомобиль и сразу застраховал его по КАСКО. Произошло страховое событие: неизвестные расстреляли из пневматики лобовое стекло и окно со стороны водителя. Получив нужные документы от участкового, обратился за направлением на СТОА. Машину отремонтировали оперативно. В феврале в заднюю правую дверь моего автомобиля въехала Газель. На этот раз отвез в страховую компанию документы из ГИБДД. Потребовалась замена двери, а также ее покраска. Ремонт сделали быстро. В июле помял порог, вызвал сотрудников автоинспекции, взял у них нужные справки. И на этот раз я остался доволен работой страховщика.

Сегодня обратились в данную компанию с целью заключить договор ОСАГО. При расчете стоимости полиса выяснилась интересная подробность. Оказывается, данная компания ввела какие-то свои правила, по которым жители сельской местности обязаны заключать договор на условиях «без ограничений по водителям». Это делает страховку на 80% дороже. Мы указали, что ОСАГО является публичным договором, следовательно, страховщик не имеет права устанавливать собственные правила. В ответ нам нагрубили и предложили поискать другую компанию.

Дорожное происшествие произошло десятого марта. Как утверждают сотрудники компании «МАКС», ремонт автомобиля был согласован 26 апреля. Работники автоцентра твердят, что запчасти уже заказаны, но их пока не привезли. Машину приобрел в кредит, выданный «Сбербанком», потому обратился за помощью к банкирам. Менеджеры кредитной организации советуют написать жалобу на действия СТОА в компанию «МАКС». Отмечу, что полностью оплатил стоимость полиса, но агент почему-то не выдал мой экземпляр договора.