Евгению отказали в возврате страховой премии

Мою застрахованную по КАСКО машину въехал другой автомобиль. Я обратился в свою страховую компанию, чтобы получить направление в автосервис. «МАКС» получил с меня деньги за полис КАСКО, все расходы связанные с убытком взыщет со страховой компании виновника. Деньги у них не прошу, прошу направить на СТОА. И при всём этом, уже две недели рассматриваются документы! На мои обращения они говорят, что срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней. Это почти месяц! И это только рассмотрение документов, после чего нужно будет, по словам представителей страховщика, согласовывать стоимость работ с сервисом. Ни за что больше с этой страховой дела иметь не буду!

Застрахован по автокаско. Случилось страховое событие. По условиям страхового договора я либо получаю деньги, либо ремонтирую автомашину в сервисном центре, имеющем договор с СК «МАКС». Решил выбрать второй вариант. Передал автомашину в сервис 05.08.2014 года, а 14.08.2014 сотрудники сервиса направили в СК «МАКС» акт дефектовки для согласования необходимых работ. На согласование акта дефектовки у страховщика было пять дней, вот только до настоящего момента результата нет. Сотрудники центра урегулирования убытков ссылаются на Москву, говорят, что это те задерживают согласование. Отвратительная работа! Никому не советую!

Страхуюсь только в этой компании уже три года. Первый страховой случай: написала заявление, чтобы размер ущерба покрыли с помощью наличных средств – хватило на ремонт с лихвой. Второй случай: возмещение получала в виде ремонта на СТО. Также осталась всем довольна. Третий случай: «тотал». Выплатили через три месяца, плюс нервов потрепали с документами, но такие правила.