Виктория ждет выплату два с лишним месяца

Два месяца жду направление на ремонт. Нужно менять ветровое стекло и полировать двери. Интересно, как они думают сохранить клиентов с таким отношением к договорным обязательствам? Если они и дальше продолжат работать в том же стиле, то скоро закроются. Призываю всех недовольных клиентов данной организации писать негативные отзывы! Таким страховщикам нет места на российском рынке.

15 сентября имел место страховой случай, выплатное дело №331215. Стоимость автомашины 2 800 000 рублей, цена полиса 150 000 рублей. В счет амортизации страховщик удержал 56 000. В итоге к выплате полагается 206 000 рублей, но и их никак не выплатят. Ежедневно кормят завтраками. Похоже, что выплату с этой конторы можно получить исключительно через суд.

23.07.14 произошел страховой случай. Мне дали направление в сервис «Хонда Измайлово». Три недели ждал очереди на ремонт, а затем позвонил в ООО «Хонда Мотор РУС». Там я узнал, что данный дилер уже довольно давно не является официальным и не может ремонтировать гарантийные машины. В моем договоре страхования указано, что ремонт должен осуществляться исключительно на сервисе официального дилера. Повторная выдача направления к официальному дилеру «Хонда Строгино» (Major Auto) заняла еще три недели. Сначала (05.09) сотрудники отдела выплат почему-то не проинформировали меня, что требуется дополнительное заявление. Через неделю (12.09) я позвонил, чтобы выяснить статус дела, и узнал, что должен был отправить по электронной почте заявление на повторную выдачу направления. Я отправил данную бумагу, после чего позвонил в страховую компанию, где мне подтвердили получение документа. Спустя еще неделю (18.09) меня уведомили, что я отправил документ не в том формате и нужен повторный скан заявления. Я повторно выслал документ, после чего сотрудники страховщика меня долго уверяли, что ничего не получали. В итоге мне выдали направление в Major только после письма в главный офис. Однако выяснилось, что данный страховщик работает с ними по предоплате. Это означает, что автосервис не начнет восстановительные работы пока страховая компания не оплатит выставленный счет. С момента, когда я загнал машину на СТОА, прошло уже две недели, а счет так и не оплатили. Итог: скоро наступят заморозки, а моя машина так и не восстановлена после аварии, произошедшей 23.07.2104.