Максиму отказали в оформлении полиса

Страховой случай № 119610. Днем с парковки в густонаселенном районе Петербурга неизвестные угнали мой автомобиль, застрахованный в «Интач». Не обнаружив машину на парковочном месте, сразу обратилась в полицию и в страховую компанию. После возбуждения уголовного дела передала страховщику пакет необходимых документов и ключи от автомобиля. Встречалась с юристом «Интач», он зачем-то пытался меня запутать при написании объяснительной. Пока мое заявление на стадии рассмотрения. Хочу предупредить сотрудников отдела урегулирования убытков, что если мне откажут в выплате, то я направлю в их адрес досудебную претензию. Копии документа будут переданы в надзорные органы.

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями об «умном страховании», а именно о том, как работает аппарат, который страховщик устанавливает в машину при заключении договора. Очень обидно от того, что в предпоследний день с меня сняли несколько баллов. На мой взгляд, это несправедливо, страховой компании нужно изменить алгоритм расчета. Весь последний месяц ездил аккуратно. Бывали ситуации, когда передо мной резко тормозили, но я все равно старался останавливать автомобиль плавно, чтобы статистику не портить. По поводу превышения скорости: все равно будет некоторая погрешность, причем точно не в пользу клиента. Сейчас многие водители превышают разрешенную скорость движения на 20 км/ч. С телематикой компании «Интач» так нельзя. Их прибор фиксирует превышение скорости даже на 1 км/ч. При разрешенной скорости 60 км/ч лучше не разгоняться более 55 км/ч. Оборудование страховщика периодически фиксировало превышение, хотя на спидометре было 58-60 км/ч. Видимо, прибор работает по GPS координатам. Кроме того, телематика некорректно срабатывает при резких поворотах (180 градусов). Возьмем поворот на метро Войковская (съезд в сторону ул. Космонавта Волкова). Если ехать из центра, нужно входить в этот поворот со скорость 10-15 км/ч, иначе будет засчитан опасный маневр. Но самое обидное в том, что прибор рассчитывает время превышения скорости без привязки ко времени поездки, страховщик использует какой-то другой алгоритм. Вчерашняя поездка заняла у меня 3,5 часа (изначально было 8,5 баллов), несколько раз превысил скорость (не более 5 км/ч). Пока превышение скорости было в пределах 10 минут было все нормально, но после окончания движения (превышение 14 минут) с меня сняли сразу 2 балла. И это в предпоследний день! До этого была поездка длительностью 45 минут с превышение скорости в течение 5 минут, штрафных санкций не последовало. Обидно терять деньги из-за некомпетентности менеджеров, которые сами признавались, что толком не знают, как работает алгоритм расчета.

Хотела купить полис КАСКО с опцией ремонта у официального дилера. Позвонила в «Интач», попросила представить мне список дилеров, с которыми они работают. Список получила. Уверяли, что платить напрямую по счетам дилера – нормальная практика. Список, надо сказать, очень не большой – всего около семи компаний. Из них две действительно крупные, а остальное – малоизвестные, которые находятся за пределами МКАД. Я позвонила этим двум крупным дилерам, и что вы думаете? Со страховой компанией «Интач» они не работают, и договоров с ней у них нет. Не стала покупать страховку в «Интач» и никому не советую!