Андрей доволен выплатой по КАСКО

Дело номер 60904. 28 декабря 2012 я попал в аварию на территории Финляндии. Двигаясь по загородной трассе (шоссе Кайпалантие), я не справился с управлением, от чего автомобиль съехал в кювет и врезался в дерево. В результате машина превратилась в груду покорёженного металла. Сразу позвонил на номер «112», где с трудом понимали по-английски и несколько раз переключали меня на других операторов. Однако мне всё же удалось вызвать сотрудников полиции, которые прибыли через два часа. Полицейские заставили меня пройти экспресс-тест на алкоголь, который показал, что я трезв. Затем они составили протокол на финском языке, с содержанием которого я ознакомился только в России, когда документ перевели на русский язык. Нашёл в бардачке договор КАСКО и с облегчением обнаружил, что он действует на территории европейских государств. Следуя условиям договора, я позвонил в «Интач-Страхование». Оператор call-центра зарегистрировала моё заявление и рассказала, что автомобиль нужно доставить в сервис-центр. Вернувшись в Санкт-Петербург, я сразу же сдал автомобиль на станцию. Потом заказал перевод протокола, который затем передал в «Интач-Страхование». К моему удивлению, в протоколе больше говорилось о двух берёзах, которые пострадали при столкновении, чем о повреждениях моего автомобиля. Результаты дефектовки были готовы только 11 февраля, сказались январские праздники. К этому времени страховщик предоставил мне подменную машину, техническое состояние которой меня вполне устроило. 18 февраля сотрудники «Интач-Страхование» вынесли заключение о признании тотальной гибели машины. Должен отметить, что мне в подробностях объяснили алгоритм моих дальнейших действий и показали расчёт суммы выплаты. Из указанной суммы вычли 26 тысяч рублей за франшизу, амортизацию, а также восстановления ЛКП на бампере, который на момент заключения договора уже имел повреждения. Дополнительно отмечу, что в сумму выплаты включили пять тысяч рублей за услуги эвакуатора. Я снял автомобиль с учёта и передал представителю страховщика. По договору у «Интач-Страхование» было 15 дней на выплату, однако к моей радости деньги были на расчётном счёте уже через неделю. Резюмировав вышеизложенное, скажу, что обслуживание мне понравилось. Также порадовало то, что страховщик добросовестно исполнил взятые на себя обязательства в разумные сроки.