Анастасия без полиса из-за нарушения графика работы офиса «Ингосстраха»
А
Анастасия
11.09.2018
Анастасия без полиса из-за нарушения графика работы офиса «Ингосстраха»
Заказали мы в офисе «Ингосстраха» города Глазова полис, сотрудник пообещал сообщить, когда можно будет подъехать и его забрать. Страховщик действительно прислал СМС-уведомление с информацией о том, что полис готов. К сожалению, в тот день возможности приехать в отделение не было, и мы отложили визит на потом. На двери висит расписание работы: с 09:00 до 18:00, но в какое бы время мы не приезжали, он всегда закрыт. Подъедем, поскребёмся в дверь – и восвояси. Звонили неоднократно, но трубку попросту никто не берёт.
Времени и так нет, а тут его ещё и страховая компания крадёт. Как же нам получить договор в офисе, который никогда не работает?
Другие отзывы об Ингосстрахе
К
Константин
06.09.2018
Константин не советует «Ингосстрах» нарушать договор
Как страхователь по двум договорам – ОСАГО ЕЕЕ 1019629020 и КАСКО АА 105180223 обратился в страховую компанию «Ингосстрах» с просьбой дополнить перечень водителей, допущенных к управлению, ещё одним водителем. Однако страховщик, не объясняя причин, отказывается это сделать.
Настоятельно прошу «Ингосстрах» соблюсти законодательные требования и вписать в обе страховки водителя Ольгу Сергеевну Савельеву. В случае безосновательного отказа обжалую решение через контролирующие органы или расторгну оба договора через суд с взысканием уплаченных премий.
Д
Денис
01.09.2018
Денису нужна от «Ингосстраха» страховка или деньги
Тридцатого сентября в полдесятого утра продлевал действующую страховку. В личном кабинете был сформирован новый документ – CL86360875, и в 09:31 страховая компания получила оплату с моей банковской карты – 7 667 рублей 72 копейки.
Ни через час, ни через сутки, ни через двое полис в личном кабинете не появился, на электронную почту прислан не был. Оставляю официальное обращение на возврат списанных денежных средств в полном объёме. Или же пришлите страховку наконец! Квитанцию об оплате по случайности и оплошности из ящика электронной почты удалил, но, думаю, её можно восстановить при необходимости.
С
Сергей
29.08.2018
Сергея отшили в офисе «Ингосстраха»
«Я не знаю», «Это ваши проблемы», «Идите к юристу». Вот и пойду, раз вы так общаетесь с клиентами! Так мне отвечали на простые вопросы сотрудники офиса «Ингосстраха» в Ярославле на улице Свободы, дом 83. Мне нужны были некоторые документы, но менеджеры, услышав просьбу, уткнулись в бумаги и стали отвечать сквозь зубы. Что они там бурчали, никому не ведомо, я лишь слышал хамские ответы и ни одного вразумительного. У меня создалось впечатление, что руководство проводит специальные тренинги по отшиваю клиентов. Придётся запрашивать документы через суд.
Другие отзывы об Ингосстрахе
К
Константин
06.09.2018
Константин не советует «Ингосстрах» нарушать договор
Как страхователь по двум договорам – ОСАГО ЕЕЕ 1019629020 и КАСКО АА 105180223 обратился в страховую компанию «Ингосстрах» с просьбой дополнить перечень водителей, допущенных к управлению, ещё одним водителем. Однако страховщик, не объясняя причин, отказывается это сделать.
Настоятельно прошу «Ингосстрах» соблюсти законодательные требования и вписать в обе страховки водителя Ольгу Сергеевну Савельеву. В случае безосновательного отказа обжалую решение через контролирующие органы или расторгну оба договора через суд с взысканием уплаченных премий.
Д
Денис
01.09.2018
Денису нужна от «Ингосстраха» страховка или деньги
Тридцатого сентября в полдесятого утра продлевал действующую страховку. В личном кабинете был сформирован новый документ – CL86360875, и в 09:31 страховая компания получила оплату с моей банковской карты – 7 667 рублей 72 копейки.
Ни через час, ни через сутки, ни через двое полис в личном кабинете не появился, на электронную почту прислан не был. Оставляю официальное обращение на возврат списанных денежных средств в полном объёме. Или же пришлите страховку наконец! Квитанцию об оплате по случайности и оплошности из ящика электронной почты удалил, но, думаю, её можно восстановить при необходимости.
С
Сергей
29.08.2018
Сергея отшили в офисе «Ингосстраха»
«Я не знаю», «Это ваши проблемы», «Идите к юристу». Вот и пойду, раз вы так общаетесь с клиентами! Так мне отвечали на простые вопросы сотрудники офиса «Ингосстраха» в Ярославле на улице Свободы, дом 83. Мне нужны были некоторые документы, но менеджеры, услышав просьбу, уткнулись в бумаги и стали отвечать сквозь зубы. Что они там бурчали, никому не ведомо, я лишь слышал хамские ответы и ни одного вразумительного. У меня создалось впечатление, что руководство проводит специальные тренинги по отшиваю клиентов. Придётся запрашивать документы через суд.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
