«Ингосстрах» не показывает Андрею смету
А
Андрей
11.11.2018
«Ингосстрах» не показывает Андрею смету
По обращению в рамках ПВУ получил от «Ингосстраха» направление на ремонт. Проволочек не было, страховщик уложился в срок. Отогнал машину на СТО, более-менее оперативно восстановили автомобиль, и я попытался получить смету, чтобы увидеть артикулы установленных запчастей. Специалист страховой компании отказал мне в этом, как и в предоставлении информации о том, какие запчасти использовали во время ремонта – новые или б/у, оригинальные или китайские аналоги. На покраску дали гарантию только полгода, хотя почти все нормальные СТО дают год гарантии.
Считаю, что если страховщик и СТО действовали в рамках закона, то скрывать нечего, и ничего не мешает дать мне ознакомиться со сметой.
Другие отзывы об Ингосстрахе
Ю
Юрий
31.10.2018
Юрий два года судился с «Ингосстрахом»
С момента ДТП прошло два года и почти четыре месяца. В «Ингосстрахе», к несчастью, был застрахован виновник аварии. Так как было три участника, пришлось обращаться сюда. Я был застрахован в «Уралсибе», и тот давно всё выплатил, в течение нескольких дней, мне же пришёл отказ платить по претензии.
Судился с «Ингосстрахом» два года. Страховщик всё время затягивал процесс, их представитель не приходил на судебные заседания, но дело я всё-таки выиграл. Однако даже после этого пришлось самостоятельно везти исполнительный лист в офис и требовать свои деньги. Спасибо порталу с отзывами за помощь. Видимо, благодаря этому сайту одну проблему удалось решить быстрее.
После этого я написал претензию о выплате. Жду теперь ответ и по ней. Судя по тому, как они добровольно не хотят ничего платить, будет снова суд и ожидание в года два.
П
Павел
29.10.2018
«Ингосстрах» не хочет общаться с Павлом
В разгар лета попал в ДТП. Доставил автомобиль на СТО в положенный срок. Мастера осмотрели машину и сказали, что её можно отремонтировать. Смету по убытку № 75-182682/18 отправили в страховую компанию «Ингосстрах», одновременно я написал заявление на компенсацию убытка в денежной форме. Через некоторое время получил отказ в денежной выплате, но и на ремонт на СТО не отправили.
С июля автомобиль стоит разбитый и никто его не ремонтирует. Звонил куратору отдела компенсации убытков – не отвечает. Писал на электронку, молчат. Отправил претензию – вообще тишина. Какое-то движение по делу будет или нет?
С
Сергей
25.10.2018
«Ингосстрах» хочет сэкономить на качественном ремонте машины «Ингосстраха»
Обратился после незначительного ДТП в Новосибирский филиал «Ингосстраха» с заявлением на компенсацию убытков. По делу № 722-75-3524730/18 было выдано направление на ремонт в дилерский центр «Эксперт-НСК». Страховщик со мной ничего не согласовал, моим мнением не интересовался.
Среди повреждений, в целом, мелких, было и повреждение литого диска. На станции диск предложили покрасить. Сильно сомневался в том, что можно качественно восстановить лакокрасочное покрытие, но дефект был действительно незначительный, поэтому рискнул согласиться. Однако после моего согласия сотрудник станции сам выразил сомнение в том, что ремонт будет качественный, и предложил всё же отказаться от покраски.
Станция готова дать полугодовую гарантию на ремонт, однако при дальнейшей эксплуатации покрытие может испортиться, и внешний вид диска будет плох. Что мне делать?
Другие отзывы об Ингосстрахе
Ю
Юрий
31.10.2018
Юрий два года судился с «Ингосстрахом»
С момента ДТП прошло два года и почти четыре месяца. В «Ингосстрахе», к несчастью, был застрахован виновник аварии. Так как было три участника, пришлось обращаться сюда. Я был застрахован в «Уралсибе», и тот давно всё выплатил, в течение нескольких дней, мне же пришёл отказ платить по претензии.
Судился с «Ингосстрахом» два года. Страховщик всё время затягивал процесс, их представитель не приходил на судебные заседания, но дело я всё-таки выиграл. Однако даже после этого пришлось самостоятельно везти исполнительный лист в офис и требовать свои деньги. Спасибо порталу с отзывами за помощь. Видимо, благодаря этому сайту одну проблему удалось решить быстрее.
После этого я написал претензию о выплате. Жду теперь ответ и по ней. Судя по тому, как они добровольно не хотят ничего платить, будет снова суд и ожидание в года два.
П
Павел
29.10.2018
«Ингосстрах» не хочет общаться с Павлом
В разгар лета попал в ДТП. Доставил автомобиль на СТО в положенный срок. Мастера осмотрели машину и сказали, что её можно отремонтировать. Смету по убытку № 75-182682/18 отправили в страховую компанию «Ингосстрах», одновременно я написал заявление на компенсацию убытка в денежной форме. Через некоторое время получил отказ в денежной выплате, но и на ремонт на СТО не отправили.
С июля автомобиль стоит разбитый и никто его не ремонтирует. Звонил куратору отдела компенсации убытков – не отвечает. Писал на электронку, молчат. Отправил претензию – вообще тишина. Какое-то движение по делу будет или нет?
С
Сергей
25.10.2018
«Ингосстрах» хочет сэкономить на качественном ремонте машины «Ингосстраха»
Обратился после незначительного ДТП в Новосибирский филиал «Ингосстраха» с заявлением на компенсацию убытков. По делу № 722-75-3524730/18 было выдано направление на ремонт в дилерский центр «Эксперт-НСК». Страховщик со мной ничего не согласовал, моим мнением не интересовался.
Среди повреждений, в целом, мелких, было и повреждение литого диска. На станции диск предложили покрасить. Сильно сомневался в том, что можно качественно восстановить лакокрасочное покрытие, но дефект был действительно незначительный, поэтому рискнул согласиться. Однако после моего согласия сотрудник станции сам выразил сомнение в том, что ремонт будет качественный, и предложил всё же отказаться от покраски.
Станция готова дать полугодовую гарантию на ремонт, однако при дальнейшей эксплуатации покрытие может испортиться, и внешний вид диска будет плох. Что мне делать?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
