Павлу отказали в возмещении медицинских расходов

Сотрудники пятигорского филиала Ингосстраха некомпетентны: ругаются, грубят, постоянно чем-то недовольны. На вопросы клиентов по поводу страховых случаев один ответ: «А я откуда знаю? Узнавайте у сотрудников ГИБДД». Сотрудница филиала Ольга Штеба вообще предел некомпетентности и грубости.

Оформил автокаско с рассрочкой на полгода. При оформлении документов оплатил первую половину суммы, а вторую (26 тысяч рублей) должен был внести через полгода. Сотрудники страховой фирмы подстраховались и указали в полисе, что документ действителен до сентября. В июле я обратился за возмещением по бамперу (8 тысяч рублей). В отделе выплат сказали, что прежде я должен внести оставшуюся часть премии, и лишь после этого смогу обратиться за возмещением. Тогда, чтобы вернуть потраченные деньги, я попытался расторгнуть полис, но получил отказ. Получается, что я не могу обратиться за возмещением по действующему договору автокаско.

Туристический полис номер 1662767-3. Страна пребывания – Индонезия, остров Бали. Страховка в Ингосстрахе одна из самых дорогостоящих для этого региона. За два месяца пребывания на острове было два обращения за помощью. В обоих случаях страховщик отказал в отправке гарантийного письма в клинику. Предложили оплатить лечение наличными и по возвращению в Россию попытаться получить компенсацию. Мне не понятно, почему в Ингосстрахе такие цены для этого региона. Для сравнения, по полису РЕСО гарантийные письма приходили через 15 минут. Не рекомендую Ингосстрах тем, кто едет в Индонезию.