Максим получил от «Гелиоса» вдвое меньше, чем нужно

Сегодня приехала к страховому агенту «Гелиоса», чтобы купить страховку. Менеджеры с порога заявили, что продадут «автогражданку», только если я соглашусь купить ещё одну страховку. Предложили на выбор несколько полисов стоимостью от 250 рублей до 1 000 рублей. Самое прискорбное, что меня просто поставили перед фактом: или так, или никак, но не попытались как-то заинтересовать меня покупкой какой-либо страховки. Когда я сказала, что ничего из предложенного меня вообще не интересует, заявили, что тогда и полиса ОСАГО не будет. Оператор «горячей линии» подтвердил мои предположения, что навязывать мне что-либо никто не имеет права, и посоветовал обратиться к официальному представителю страховщика. Поехала в офис. Там «такса» — 500 рублей. Пришлось искать другую страховую компанию, где купила «автогражданку» без всяких «допов». Жаль, ведь шесть лет здесь страховались всей семьёй.

23 января произошла авария. 24 января в центральный офис страховой компании привезла полный пакет документов и написала заявление на выплату по полису XXX 0050617270. 29 января приехал эксперт, отщёлкал на фотоаппарат все повреждения, записал что-то и отчалил. 24 февраля. Денег нет. Каждый день после истечение двадцатидневного срока, отведённого законом на совершение выплаты, я звоню в тот же офис «Гелиоса» и пытаюсь выяснить, когда будет выплата. Каждый день мне обещают, что уже завтра, так как страховщик подписал платёжное поручение ещё 14 февраля. Сколько же ещё ждать-то?

Ужасная богодельня. 15 ноября возле дома соседка задним ходом разбила мне передок на моей Carina Ed 93 года выпуска, фары и крепления разломала, бампер, рамку телевизора вдавило. Запчасти искать вообще трудно, новых нет нигде, все в плохом состоянии и очень дорого, к тому же сам с деревни, и нужно ехать в город. Вызвали ГАИ, те сказали европротокол составлять. Всё составили, съездил за 50 км в соседний город и мне предоставили оценщика. Тот всё сфотографировал, всё описал, составили все документы и отправили. Дней через 20 мне пришёл отказ в выплате по трассировке с аргументом, что эксперты проверили мой автомобиль (по фото) и повреждения были получены при других обстоятельствах. Написал претензию и приложил ещё фото с места ДТП свои личные. Мне снова пришёл отказ. Там ремонта тысяч на 20, не считая сил и времени, за полис я отдал 7000 и соседка 7000, уже 14 тысяч с нас поимела контора, а выплачивать ничего не собирается. Я просто рассказал всем друзьям и знакомым, чтобы они не связывались с этой «компанией» и не страховались у них, поэтому они потеряли куда больше чем не выплаченные мне 20 тысяч. Деньги пришлось требовать с соседки и она мне их отдала. Вопрос вот в чём: зачем нужно обязательное страхование и почему за это существует штраф, если выплату тебе никто не гарантирует и потом сам разбирайся как хочешь. Всё равно с собственного кармана платить будете. Впервые оказался в такой ситуации и сразу же убедился в нашей «справедливости» и «правосудии».