«Энергогарант» отказал в лечении дочери Ларисы

В Нальчике купил автомобиль, и меня заставили вместе с обязательной страховкой купить несколько дополнительных. Я пытался уклониться от подписания ненужных договоров, но мне попросту не продавали «автогражданку». Вернулся в Ростов и написал заявление на расторжение дополнительных полисов и возврат денег. 43 дня я ждал исполнения поручения клиента, то есть меня! За эти полтора месяца я уже бесчисленное число раз звонил и скандалил со страховщиком, настаивая на расторжении договоров. Кое-как, но деньги выбил. Потом попал в ДТП. Виноват в происшествии не я, а другой водитель. Позвонил в «Энергогарант» и спросил, что мне делать. Отправили в офис, а там специалисты начали хамить. Я невоспитанных товарищей, конечно, поставил на место, но впечатление крайне прескверное о страховой компании. Страховщик должен как минимум уважительно общаться с клиентами и не хамить им по любому поводу. Второй раз я у вас точно не застрахуюсь.

С шестого по десятое августа сделал несколько попыток купить полис ОСАГО в отделении страховой компании «Энергогарант» в городе Нижневартовске. Каждый день приходил к девяти утра, то есть к открытию, но ни разу не было специалиста, который отвечает за продажу «автогражданок». В это время приём вёл только специалист отдела урегулирования. Так как у меня смена начинается в 09:30 (в это время сдача караула), ждать больше четверти часа не мог. Несколько раз приходил после 14:00, так как на работе обед, и могу ненадолго вырваться, но и в офисе страховщика обед. Сидят, пьют чай, обслуживать отказываются. В прошлом году, когда график был не такой жёсткий, мог себе позволить более длительное ожидание. Само заключение договора при этом всём отнимало не больше десяти минут! Нынче купить здесь полис не смог, так как страховщик не хочет работать.

Страховая компания признала конструктивную гибель автомобиля и довольно резво выплатила деньги. Через некоторое время приехали сдавать машину страховщику, точнее, её годные остатки, а также передать компании ПТС, СТС, в общем, все документы. Уточнила у менеджера, когда автомобиль снимут с учёта, он ответил, что как только, так сразу: «Надо вернуть издержки сначала. Но вы звоните». Через полтора месяца от моего имени была продана не принадлежащая мне машина, то есть с учёта автомобиль никто не снял. Дело уже в суде, раз по-хорошему не хотите.