У Евгения не приняли отчёт

Нижнекамский филиал отказывается выплачивать остаток страховой премии при расторжении договора ОСАГО. При каждом обращении начальник отдела ОСАГО выдумывает несуществующие проблемы, лишь бы не платить. Не рекомендую эту компанию.

Моя автомашина была застрахована в елабужском филиале компании Чулпан по договору добровольного автострахования. Попала в аварию, обратилась за страховой выплатой. Мне выплатили возмещение, но сумма выплаты оказалась существенно ниже, чем я ожидала. Помимо этого, меня внесли в черный список страховщика как неблагонадёжного клиента. Зачем страховаться, если после выплаты клиент становится неблагонадёжным?

Несколько лет пользовался услугами данной страховой компании по обязательному автострахованию. И в принципе всё устраивало. В сентябре 2014 года я стал потерпевшем в ДТП, в связи с чем узнал, что с 01 августа 2014 года произошло изменение законодательства в области автострахования. Отныне потерпевшему в ДТП, если лишь два участника ДТП, и нет причинения здоровья третьим лицам, необходимо обращаться в свою страховую компанию. Что я и сделал. Тут начались некоторые проблемы. Для оценки суммы ущерба, причинённого моему автомобилю, мне дали направление в ООО «Центр оценки», расположенный по адресу ул. Лесгафта, 3. Необходимо сразу отметить, что припарковать свой автомобиль в будний день (данная организация работает только в будни) там практически невозможно. Также мне пояснили, что результаты оценки я должен забрать сам спустя пять дней и предоставить их в страховую компанию, что довольно неудобно. Получив результаты оценки, я понял, что за данную денежную сумму, свой автомобиль отремонтировать не смогу. Сумма ремонта была занижена на 30-40%, так как до этого я съездил в ряд автомастерских и узнал стоимость работ. Я высказал свои претензии специалисту ООО «Центр оценки», однако, он внятно пояснить ситуацию не смог. При этом данная организация просила меня оплатить услуги по оценки. Я отказался оплачивать данные услуги и направился в страховую компанию «Чулпан» за объяснениями. В отделе урегулирования убытков (к.106) мне предложили отремонтировать машину по их направлению в автосервисе «Автоклуб», расположенный по ул. Миля. Из дальнейшей беседы со специалистом «Чулпан», в ходе которой мной были высказаны недоумения, почему моя страховая компания своего клиента направляет в оценочную организацию, где сумму причинённого ущерба занижают. Мне пояснили, что я могу по закону обратиться в другую оценочную организацию, однако, документы к оплате по реальной стоимости причинённого ущерба не примут, и потерпевшему придётся обращаться суд (как следствие – временные затраты). Т.е. страховая компания делает всё, чтобы ремонт производился в её автосервисе. Вопрос: нужна ли страхователю такая страховая компания? Я для себя сделал вывод, что на следующий год постараюсь подобрать более порядочную страховую компанию.